Главный специалист поддержки пользователей
По договоренности
Центр Обслуживания «ГСП Центр» – единый оператор по финансовому, кадровому, бухгалтерскому сопровождению компаний Холдинга АО «Газстройпром» - ведущей российской строительной компании, генерального подрядчика по строительству объектов ПАО «Газпром».
Обязанности:
Обязанности:
- Организация и обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры на объекте строительства;
- Оперативное реагирование на ИТ-инциденты в нештатных и аварийных ситуациях, диагностика и устранение неполадок в работе ИТ-оборудования и периферии;
- Организация и контроль процесса обработки обращений пользователей (Service Desk), минимизация простоев сотрудников за счет быстрого реагирования;
- Мониторинг качества предоставления услуг технической поддержки, анализ типовых проблем и инициирование превентивных мероприятий по их предотвращению;
- Решение сложных технических проблем (2-я/3-я линия поддержки) и координация работ по их устранению;
- Координация и контроль работы линейных и ведущих ИТ-специалистов, работающих на объекте;
- Ведение отчетности по инцидентам и выполненным работам.
- Опыт работы в технической поддержке пользователей, системным администратором или инженером ИТ-инфраструктуры от 1–3 лет;
- Уверенные знания ПК: ОС Windows, MS Office, основы компьютерных сетей (TCP/IP, DNS, DHCP), настройка и диагностика периферийного оборудования и оргтехники;
- Навыки диагностики и аппаратного/программного устранения неполадок ИТ-оборудования;
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения в нештатных ситуациях;
- Навыки координации работы команды или смежных специалистов будут вашим значительным преимуществом;
- Готовность к работе на объекте строительства (готовность к командировкам или вахтовому методу работы, если это предусмотрено).
- Оформление в соответствии с ТК Российской Федерации.
-
Работа в дочерней структуре одной из лучших компаний России.
-
График работы — 5/2, рабочие часы — с 9:00 до 18:00.
-
Социальные гарантии и программа ДМС, включающая стоматологические услуги.
-
Возможности для профессионального развития и карьерного роста.
-
Корпоративный университет компании: курсы, семинары, тренинги и электронная библиотека. Возможность обучения в асинхронном формате;
-
Работа на объекте строительства г. Новый Уренгой.
Адрес: Россия, Новый Уренгой, улица Южная Магистраль, 1Д
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноВ компании ООО "БурСервис" открыта вакансия Специалист информационно-технологической поддержки Бурсервис ... Умение четко и доступно объяснять технические вопросы пользователям. ... Опыт работы с клиентами и пользователями, навыки ведения документации и отчетности.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
БурСервис- Новый Уренгой
8 дней назад
150 000 - 162 750 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: осуществлять наблюдение, проверку и контроль за проведением службой безопасности в организации мероприятий по обеспечению безопасности и охраны жизни, здоровья работников, а также имущества организации. устанавливать наличие и исправност...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Бурэнерго- Новый Уренгой
7 дней назад
120 000 ₽
Мы ищем опытного и внимательного специалиста, который станет надежной опорой для нашего коллектива. ... безопасность жизнедеятельности в техносфере, безопасность технологических процессов и производств; Опыт работы специалистом ... по охране труда не менее 3 лет; Уверенный пользователь ПК (офисные программы, системы документооборота ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Ав Глобал Групп- Новый Уренгой
7 дней назад
от 80 000 ₽
Строительная фирма ООО Фирма "Мост-сервис" приглашает на работу специалиста отдела кадров . ... Требования: Опыт работы специалистом по кадрам от 3-х лет Знание 1С:ЗУП Готовность работать в интенсивном ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Фирма Мост-Сервис- Новый Уренгой
16 дней назад
170 000 ₽
Рыночная зарплата
ООО "НСТК" стабильно развивающаяся транспортная компания приглашает на конкурсной основе Специалист по ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Новая Северная Транспортная Компания- Новый Уренгой
7 дней назад
Вакансия в подборках
- Специалист поддержки пользователей в Новом Уренгое
- Главный специалист в Новом Уренгое
- Главный специалист IT в Новом Уренгое
- Специалист поддержки в Новом Уренгое
- Специалист по IT в Новом Уренгое
- Специалист IT в Новом Уренгое
- Специалист в Новом Уренгое
- Специалист по ТО в Новом Уренгое
- Работа в поддержке, административная работа в Новом Уренгое
Похожие вакансии
150 000 - 162 750 ₽
Бурэнерго120 000 ₽
Ав Глобал Группот 80 000 ₽
Фирма Мост-Сервис