Специалист технической поддержки

60 000 - 75 000 ₽

Выше средней на 22%

Обязанности:

  • Принимать и обрабатывать обращения клиентов через корпоративную систему
  • Выяснять детали, необходимые для скорейшего решения вопросов
  • Рассказывать клиентам о продуктах и услугах компании и помогать с выбором
  • Находить оптимальный вариант решения, опираясь на внутренние рабочие инструкции
  • Фиксировать данные об обращениях и итоги их обработки в CRM

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь, умение ясно и доступно объяснять
  • Уверенный пользователь ПК, базовые навыки работы в Word и Excel
  • Умение разбираться в инструкциях и самостоятельно находить нужную информацию
  • Внимательность, аккуратность и точность при работе с данными
  • Опыт не требуется: всему научим

Условия:

  • Полностью удалённый формат, без необходимости ездить в офис
  • Можно выбрать удобный график: 5/2 или 2/2
  • Обучение проходит до выхода на самостоятельную работу и оплачивается
  • Заработная плата выплачивается дважды в месяц

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

46k

103k

35k

51k

190k


Поделиться:

Опубликована 3 часа назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
50 450 - 52 300 ₽
Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону Консультировать ... ) Фиксированный доход на старте, заработную плату без задержек Обучение от заботливых наставников и поддержку ... теннису, волейболу и другие активности У тебя все получится, если: Хочешь научиться решать базовые технические ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании ЭР-Телеком ХолдингЭР-Телеком Холдинг
  • Пенза
3 месяца назад
50 000 - 60 000 ₽
Рыночная зарплата
... Специалист информационной поддержки (работа в офисе или из дома) Группа компаний «Орион» - ведущий российский ... по работе с действующими клиентами, Оператор поддержки/чата, Оператор call-центра, Специалист технической ... поддержки, Оператор на телефоне, Специалист поддержки.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Группа компаний ОрионГруппа компаний Орион
  • Пенза
14 дней назад
50 000 - 60 000 ₽
Рыночная зарплата
В свою команду мы ищем Оператора call-центра (Специалист информационной поддержки пользователей). ... по работе с действующими клиентами, Оператор поддержки/чата, Оператор call-центра, Специалист технической ... поддержки, Оператор на телефоне, Специалист поддержки.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании Группа компаний ОрионГруппа компаний Орион
  • Пенза
3 месяца назад
до 90 000 ₽
Выше средней на 63%
... регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов Комфортная адаптация с обучением и поддержкой ... рамках своего функционала мы ожидаем, что ты: Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке ... , Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании OzonOzon
  • Пенза
день назад
30 000 - 70 000 ₽
ООО «Кодерлайн» - компания 1С: Франчайзи, занимаемся внедрение и обслуживанием программных продуктов 1С. Основная деятельность компании «Кодерлайн» направлена на комплексную автоматизацию бизнес процессов предприятий по всей стране на платформе 1С:Пр...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Без опыта
Логотип компании KoderlineKoderline
  • Пенза
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.