Старший администратор компьютерного клуба (технический специалист)

Чем предстоит заниматься

• Руководство командой администраторов: составление графика смен, распределение задач, обучение и адаптация новых сотрудников, контроль соблюдения стандартов сервиса и дисциплины.
• Контроль технического состояния клуба: регулярная проверка ПК, периферии, консолей, сети и игрового ПО; своевременное обновление игр, лаунчеров и драйверов.
• Устранение неисправностей: оперативная диагностика и решение технических проблем на месте — от зависшего ПК до неработающей гарнитуры; замена и мелкий ремонт оборудования, ведение заявок на сложный ремонт.
• Взаимодействие с технической поддержкой: постановка задач и контроль их выполнения подрядчикам по сети, серверу и системе управления клубом для бесперебойной работы клуба.

Кого мы ищем

• Опыт администратором в компьютерном клубе от 1 года; опыт старшего администратора или руководства сменой — большой плюс.
• Глубокое знание «железа»: устройство ПК и назначение каждого компонента, сборка и разборка, диагностика неисправностей (БП, ОЗУ, накопители, видеокарта, перегрев), замена комплектующих, термопасты, кулеров.
• Периферия и мониторы: диагностика и настройка мышей, клавиатур, гарнитур; частота обновления, разрешение, G-Sync/FreeSync, калибровка.
• Windows на уровне продвинутого пользователя: установка и восстановление системы, драйверы, BIOS/UEFI, диспетчер устройств, автозагрузка, базовая работа с реестром и командной строкой/PowerShell.
• Массовое обслуживание ПК: развёртывание образов, централизованное обновление игр.
• Игровое ПО: Steam, Epic Games, Riot Client, FACEIT AC — установка, обновление, решение типовых ошибок запуска и античитов.
• Сети: понимание LAN, IP-адресации, DHCP, DNS; настройка роутеров и коммутаторов, поиск причин пинга, потерь пакетов и обрывов.
• Серверная часть клуба: базовое понимание работы игрового сервера и системы управления клубом (Langame или аналоги), умение грамотно продиагностировать проблему.
• Консоли: PlayStation, Xbox — подключение, обновления, учётные записи.
• Умение работать с кассой и ответственность за денежные средства.
• Лидерские качества: умеете ставить задачи, обучать и спрашивать с команды.
• Вежливость и стрессоустойчивость, умение спокойно решать конфликты с гостями.
• Ответственность и пунктуальность.
• Возраст 18+.

Будет плюсом: интерес к киберспорту и играм, опыт работы в баре или кальянной

Что мы предлагаем

• Стабильная зарплата + ежемесячная премия за техническую часть задач
• Выплаты 2 раза в месяц.
• Комфортное рабочее место в премиальном интерьере, бесплатная игра на ПК в свободное время.
• Скидка на бар во время смены.
• Удобная локация: 5 минут от метро Пионервская.