Mobile CRM/Retention Manager (iGaming)

Привет!

Ищем Mobile Retention / CRM Manager в арбитражную команду в сфере iGaming.
Команда развивает собственные мобильные приложения и заинтересована в повышении активации, конверсии и удержания пользователей.

Нам нужен специалист, который умеет работать с пользовательскими воронками, настраивать автоматизированные коммуникации и разрабатывать сценарии взаимодействия с пользователями на основе их поведения.

Задачи

• Анализировать воронки мобильных приложений, находить точки потери пользователей и возможности для повышения конверсии.

• Разрабатывать и настраивать триггерные сценарии для разных этапов пользовательского пути: от установки приложения до регистрации, первого депозита и повторной активности.

• Запускать push-уведомления, in-app сообщения и другие доступные каналы коммуникации.

• Работать с пользовательскими сегментами, событиями, условиями запуска сценариев, таймингами и диплинками.

• Настраивать автоматизированные кампании и контролировать корректность их работы.

• Проводить A/B-тесты, анализировать результаты и оптимизировать коммуникации.

• Отслеживать ключевые метрики активации, конверсии и retention.

• Взаимодействовать с технической командой и аналитиками, формировать требования для настройки событий и сценариев.

• Готовить регулярную отчётность по эффективности кампаний.

Что ожидаем

• Опыт работы в CRM-, mobile-, lifecycle- или retention-маркетинге.

• Практический опыт настройки триггерных коммуникаций и автоматизированных сценариев.

• Понимание мобильных пользовательских воронок и поведенческой сегментации.

• Опыт работы с AppsFlyer, Keitaro и GA4.

• Понимание мобильной атрибуции, диплинков и событийной аналитики.

• Умение анализировать данные, проводить A/B-тесты и принимать решения на основе результатов.

• Опыт в iGaming / betting будет преимуществом.

Что предлагаем

• Удалённый формат работы.

• Работу в крупной арбитражной команде в сфере iGaming.

• Собственную разработку мобильных приложений и возможность влиять на развитие retention-механик продукта.

• Гибкую вилку заработной платы — обсуждаем индивидуально с учётом опыта и экспертизы кандидата.