Руководитель направления по созданию стандартов продаж и обслуживания в Private сегменте

Цель Роли
Методология продаж в Private сегменте

Что нужно будет делать:

• Создание стандартов, инструментов продаж и обслуживания для сотрудников Private сегмента: скриптов, воронок, чек-листов, инструментов продаж и инструментов для работы с сотрудниками.
• Разработка инструментов контроля стандартов сотрудников Private сегменте.
  Разработка инструментов контроля качества продаж сотрудниками Private сегменте.
• Разработка систем оценки сотрудников Private сегмента.
• Инициирование и внедрение конкурсов для увеличения продаж в Private сегменте.
• Анализ и внесение изменений в системы мотивации сотрудников Private сегмента.
• Анализ и внесение изменений в карьерные лестницы сотрудников Private сегмента.
• Коммуникация с компаниями партнёрами с целью проведения мотивационных мероприятий, нацеленных на рост продаж и мотивации сотрудников в Private сегмента.
• Подготовка презентационных материалов.
• Подготовка и своевременная отправка отчётности вышестоящему руководству.
  Подготовка и проведение обучающих мероприятий по темам стандартизации и мотивации.

• Знание технологий продаж.
• Опыт внедрения стандартов в банковской сфере.
• Умение разрабатывать инструменты контроля соблюдения стандартов.
• Опыт составления наглядных памяток и скриптов.
• Умение выделить суть из большого количества информации.