Управляющий парком отдыха

«Озеро Грёз» это городской парк у озера в Кировском районе Новосибирска: теплые лофт-беседки, купола до 40 человек, юрта, баня. Работаем круглый год, рейтинг 4.8 в 2ГИС (более 1000 оценок). Ищем управляющего, который будет полностью отвечать за площадку.
Зона ответственности:
1. Порядок на площадке: чистота, состояние объектов, безопасность, готовность к каждому заезду.
2. Сервис и довольные гости: стандарты обслуживания, решение спорных ситуаций, рейтинг и отзывы.
3. Продажи: правильная подача сервиса, допродажи, пакетные предложения, праздники и банкеты под ключ.
4. Загрузка и выручка: бронирования, цены, рост загрузки в будни и зимой.
5. Ремонт и стройка: контроль ремонтных и мелких строительных работ, приемка у подрядчиков.
6. Команда: подбор, графики, обучение и контроль персонала.
7. Финансы: касса, расходы, еженедельный отчет собственнику.
Требования:
1. Опыт управления в HoReCa, базе отдыха или event-площадке от 2 лет.
2. Опыт продаж мероприятий или банкетов.
3. Умение проверить работу подрядчиков.
4. Самостоятельность: решения принимаете на месте.
5. Уверенная работа с CRM, таблицами, мессенджерами.
Условия:
1. Доход: 120 000 ₽ + KPI.
2. График 5/2.
3. Свобода улучшать продукт, результат поощряется.