Специалист технической поддержки L2

Привет! 👋

Мы — ООО «Альтон», надёжная IT-компания с 2016 года. Ищем крутого специалиста технической поддержки L2 в нашу команду!

Кто мы такие?

Мы команда профессионалов, которые делают IT-инфраструктуру наших клиентов надёжной и бесперебойной. У нас нет места хаосу — только чёткие процессы и стабильность!

Что мы ищем?

Ищем внимательного и ответственного специалиста технической поддержки L2, который любит решать интересные технические задачки, готов работать в крутом коллективе, хочет профессионально развиваться.

Что предлагаем?

• Стабильный доход: 90 000 рублей на руки + премия от 10 000 до 30 000 рублей

• Комфортный офис: Москва, Рабочая улица, 93с2, выезды к клиентам соотношение 50/50(офис/выезд)

• Удобный график: 5/2, 8-часовой рабочий день,

• график 5/2, но смещен. Рабочая неделя начинается либо в воскресенье и заканчивается в четверг, либо начинается во вторник и заканчивается в субботу.

• Проездной или корпоративное такси на выезды

• Официальное трудоустройство

• Профессиональное развитие и обучение

Твои задачи:

• Техническая поддержка L2: решение сложных технических вопросов

• Работа с оборудованием: установка и настройка ПО, настройка принтеров и кассового оборудования

• Диагностика и ремонт: устранение сетевых неисправностей

• Обслуживание техники: работа с компьютерами, принтерами и оргтехникой

• Периодические выезды: решение задач на местах клиентов

Мы ждём тебя, если:

• У тебя есть опыт работы 1–3 года в техподдержке

• Ты знаешь наизусть Windows 10/11 и MS Office

• Умеешь работать с системами резервного копирования (Acronis и подобные)

• Владеешь навыками базовой диагностики компьютеров

• Имеешь опыт работы с системами IP-видеонаблюдения

• Умеешь обслуживать МФУ (замена картриджей)

• Готов к редким выездам к клиентам

• Обладаешь отличными коммуникативными навыками

• Умеешь работать в команде

P.S. Мы ищем надёжного коллегу, готового вместе с нами создавать крутые IT-решения!

Присоединяйся к нам — будет интересно! 🚀