Менеджер по работе с клиентами — Telegram / Авито

Менеджер по работе с клиентами — Telegram / Авито

Ищем внимательного и грамотного менеджера для работы с клиентами в Telegram и на Авито.

Это полноценная удалённая работа с фиксированным графиком. Работаем по готовым скриптам и инструкциям — внутренним процессам обучаем с нуля.

Обязанности

— обработка входящих обращений в Telegram и на Авито;

— ведение переписки с клиентами;

— сопровождение клиента от первого обращения до записи;

— работа с текущими клиентами;

— взаимодействие с сотрудниками команды;

— выполнение текущих задач по работе с клиентами.

Требования

Опыт работы с Telegram обязателен.

Будет плюсом опыт работы с клиентами, в чатах, поддержке, продажах, администрировании или на аналогичной позиции.

От вас особенно важны:

— грамотная письменная речь;

— внимательность к деталям;

— ответственность и дисциплинированность;

— умение работать по инструкциям;

— спокойствие при высокой нагрузке;

— способность самостоятельно разбираться в задачах;

— ориентация на результат.

Важно

Работа не подходит для совмещения с очной учёбой, другой работой, постоянной подработкой или проектом, который может мешать рабочему графику.

Нам нужен сотрудник, для которого эта работа будет основной занятостью.

График: 2/2, с 08:00 до 23:00 по МСК.

Если вы находитесь в другом часовом поясе, это не проблема при условии, что вы готовы стабильно работать по московскому времени.

Условия

— полностью удалённая работа;

— график 2/2;

— рабочее время: 08:00–23:00 по МСК;

— обучение внутренним процессам;

— готовые скрипты и инструкции;

— стартовая оплата — 35000 ₽/мес.;

— далее — 40 000 ₽/мес. + бонусы;

— возможность роста до 80 000 ₽/мес.

Размер дохода зависит от результатов работы и выполнения поставленных задач.

Отбор

После отклика мы сначала уточняем соответствие основным условиям вакансии. Подходящим кандидатам отправляется тестовое задание.

Если вы внимательны, грамотно общаетесь, умеете работать с клиентами и готовы полностью включиться в работу — будем рады рассмотреть вашу кандидатуру.