Руководитель отдела маркетинга

О нас

NIMB Digital, агентство performance-маркетинга. Работаем с 2017 года, с 2022 года в основном с онлайн-школами. В команде больше 40 человек, через нас прошло больше 400 онлайн-школ, ведём больше 35.000.000 ₽ рекламного бюджета клиентов в месяц. Основные каналы: Яндекс Директ, YouTube и Google Ads.

Сейчас у нас около 60 клиентов на постоянном обслуживании. Цель: 100 клиентов к 31 марта 2027 года. Основатель уходит от продаж в масштабирование агентства, и поток новых клиентов должен обеспечивать маркетинг. Ищем руководителя, который соберёт отдельные каналы в систему с планом, бюджетом и окупаемостью и будет отвечать за результат в клиентах и деньгах.

На старте вы сами ведёте ключевые каналы и подрядчиков. Команду отдела нанимаете под план, когда понятно, какие каналы окупаются.

Чем предстоит заниматься

• Стратегия и квартальный план маркетинга агентства: позиционирование, офферы под разные сегменты онлайн-школ и др. бизнесов, набор каналов, цели по заявкам, встречам и договорам, бюджет.

• Бюджет маркетинга: расчёт нужного бюджета на месяц, контроль фактических расходов, работа с подрядчиками.

• Каналы привлечения: запуск, тесты, масштабирование работающих и отключение неокупаемых. Сейчас у нас работают Telegram-канал основателя, сайт, Telegram Ads, боты, статьи на VC, масслукинг, базы с выставок, тест рекламы в Facebook. Ждём, что вы добавите то, чего не хватает: Яндекс Директ, YouTube, SEO, рассылки, вебинары, мероприятия.

• Крупные клиенты: список онлайн-школ с большой выручкой и маркетинг под них вместе с отделом продаж: контент, кейсы, мероприятия, выступления, касания с собственниками и маркетинг-директорами.

• Заявки и аналитика: все входящие заявки попадают в Битрикс24 автоматически, без таблиц и ручного ввода. Единые определения этапов воронки, отчёт по каналам из CRM, стоимость заявки, встречи и договора, окупаемость с учётом срока жизни клиента.

• Позиционирование и контент: оффер агентства, Telegram-канал и личный бренд основателя, сайт, кейсы вместе с отделом аккаунтинга и отделами рекламы, статьи, рассылки, материалы для партнёрской программы.

• Нейросети в работе отдела: тексты, креативы, анализ рынка и конкурентов, автоматические отчёты, ИИ-агенты в процессах.

• Управление командой маркетинга и подрядчиками, каждую неделю сверка с отделом продаж по качеству заявок, каждый месяц отчёт основателю.
  
  Продажи, холодный поиск клиентов, партнёрская программа и ведение рекламы клиентов остаются за своими отделами. Маркетинг отвечает за входящий поток и готовит для них материалы.

  
  Кого ищем

• От 3 лет руководства маркетингом в digital-агентстве. Есть опыт построения отдела.

• Сами отвечали за план по клиентам в цифрах. Можете показать: сколько клиентов в месяц приводил маркетинг до вас, сколько стало, за какой срок, через какие каналы и по какой цене.

• Будет плюсом: Telegram как канал (каналы, Telegram Ads, боты), знание рынка онлайн-образования, знакомства среди продюсеров и владельцев школ, опыт выступлений.

• Опыт платного привлечения с измеримыми целями: стоимость заявки, стоимость продажи, ROMI.

• Разбираетесь во всех основных источниках трафика на уровне постановки задачи и проверки результата, в двух-трёх из них глубоко на практике.

• Работали с CRM и сквозной аналитикой, умеете настроить передачу заявок в CRM и отчётность.

• Управляли бюджетом и подрядчиками.

• Каждый день работаете с нейросетями и можете показать, что именно сделали с их помощью.

• Системность: план с датами и ответственными, отчёт без напоминаний, сроки.
  
  Как оцениваем результат

• Количество новых клиентов от маркетинга в месяц, выполнение квартального плана и бюджета.

• Квалифицированные заявки в месяц и доля, дошедшая до встречи.

• Стоимость заявки и договора по каждому каналу, ROMI с учётом срока жизни клиента.

• Все заявки в CRM в момент обращения и доля взятых в работу в тот же рабочий день, вместе с отделом продаж.
  
  Как мы работаем

• Смотрим на клиентов и деньги. Заявки, охваты и подписчики для нас промежуточные цифры.

• Приходим с идеей первыми. Ценим людей, которые замечают проблему раньше руководителя и уже знают, что тестировать.

• Фикс платим за функцию, KPI за результат, каждый KPI считается в рублях. Работу оцениваем открыто, по шкале 0,8 / 1 / 1,2.

• Ценим людей, за которыми не нужно бегать: взял задачу, назвал срок, сделал, а если срок сдвигается, предупредил заранее.

• У нас понравится тому, кто хочет отвечать за рост агентства и видеть свой вклад в числе новых клиентов. Тяжело будет тому, кто ждёт готовый план

Как откликнуться

Пришлите в отклике два коротких ответа:

1. Один кейс: продукт или агентство, каналы, сколько заявок и клиентов в месяц было на старте и через 3-6 месяцев, бюджет на маркетинг, стоимость клиента.

2. Один пример, как вы используете нейросети в работе маркетинга.

Отклики без кейса мы не рассматриваем. После созвона предложим тестовое задание на 2-3 часа.