Администратор в оздоровительный клуб

«Пять Ключей» - это пространство отдыха, восстановления и заботы о себе.

Мы создаём для наших гостей атмосферу, в которую хочется возвращаться. И администратор - это человек, с которого начинается знакомство с клубом и во многом складывается впечатление о нём.

Сейчас мы ищем в команду внимательного, доброжелательного и ответственного человека, которому близка культура велнеса, который любит общение с людьми и умеет создавать качественный сервис.

Обязанности

● Встреча гостей, сопровождение и забота о комфорте на протяжении всего визита.

● Консультирование по услугам, SPA-программам и возможностям клуба.

● Работа с записями и клиентской базой в YCLIENTS.

● Приём оплаты и расчёт гостей.

● Телефонные переговоры и обработка входящих обращений.

● Общение с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

● Обработка заявок с сайта и помощь клиентам в выборе услуг.

● Продажа услуг клуба и работа с постоянными гостями.

Наши требования:

● Грамотная устная и письменная речь.

● Доброжелательность, вежливость и внимательность к людям.

● Ответственность, организованность и умение работать в команде.

● Умение работать с несколькими задачами одновременно.

● Желание развиваться в сфере сервиса, красоты и здоровья.

● Опыт работы в индустрии красоты и здоровья будет преимуществом.

● Знание Excel, 1С и YCLIENTS.

● Умение пользоваться орг.техникой.

Что мы предлагаем:

● Сменный график 2/2, с 10:00 до 22:00.

● Оплата: 270 ₽/час + премия за выполнение общего плана + процент от личных продаж.

● Оплата такси после смены.

● Льготные условия на все услуги клуба.

● Работу в команде, где ценят качественный сервис, внимание к деталям и комфорт гостей.

Если вам близок наш подход к заботе о людях и вы хотите стать частью команды «Пяти Ключей», будем рады знакомству!