Менеджер по продажам работа с VIP Fashion-стилист

BYCOLOTVINA — российский бренд женской одежды, в том числе Plus Size, который помогает нашим клиентам , независимо от размера, выглядеть стильно, уверенно и с достоинством.Мы создаём одежду, влюбляя в себя с первой примерки — с заботой о посадке, ткани и самочувствии клиентки. За нами — собственное производство, дизайнерская студия, десятки тысяч довольных покупательниц по всей стране и сильная онлайн-платформа..Сейчас мы ищем менеджера по продажам — человека, который будет сопровождать клиенток онлайн с той же теплотой, как в хорошем шоуруме.

Мы ищем VIP-менеджера, который будет развивать отношения с нашими постоянными клиентами, помогать им создавать стильные образы и увеличивать повторные продажи.

Это не работа с входящими заявками. Ваша задача — самостоятельно создавать новые продажи через персональный подход, знание гардероба клиента и качественный сервис.

Чем предстоит заниматься

• Работать с действующей VIP-базой бренда: клиенты с 4 и более покупками.
• Анализировать историю покупок в CRM, изучать предпочтения, размеры и любимые цвета клиентов.
• Предлагать новые изделия, которые идеально дополняют уже купленную одежду.
• Создавать персональные fashion-коллажи и подборки с помощью ИИ (полный доступ к базе фото и видео)
• Выстраивать долгосрочные отношения с VIP-клиентами, возвращать тех, кто давно не покупал.
• Проводить персональные презентации новых коллекций и закрытых предложений.
• Самостоятельно инициировать общение с клиентами через согласованные каналы.
• Вести CRM, фиксировать контакты, рекомендации и результаты продаж.

Кого мы ищем

Нам нужен человек, который любит моду и умеет продавать.

• Опыт продаж женской одежды, желательно в среднем+ или премиальном сегменте.
• Уверенные навыки общения с состоятельной аудиторией.
• Грамотная письменная и устная речь
• Хороший вкус, чувство цвета и понимание стилизации.
• Опыт работы с CRM.
• Владение ChatGPT и инструментами создания изображений или готовность быстро их освоить.
• Умение создавать эстетичные, коммерчески эффективные подборки.
• Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.

Нам не подойдёт кандидат, который привык только отвечать на входящие заявки.

Обязанности:

• Помощь клиентам с подбором изделий, оформление продажи

• Проведение консультаций и оказание помощи в процессе выбора,

• Взаимодействие со службой доставки ( передача данных клиентов для доставки),

• Составление отчетов по продажам,

• Работа с системой складского учета, CRM, кассой, маркировкой

• Работа 4 дней в неделю 12-часовой рабочий день (гибрид с 10:00 до 22:00, 2/2, 12 часов

Требования:

• Опыт работы в продажах от 1 года,

• Хорошие технические навыки (умение работать в программах Excel, АмоСРМ, Честный знак и пр. либо наличие достаточных навыков, чтобы обучиться)

• Мультизадачность,

• Ответственность, внимательность и аккуратность

• Наличие пройденных курсов в сфере продаж приветствуется

• Хорошие коммуникативные навыки, вежливость

• Хорошее владение русским языком

Условия:

- Работа он-лайн, быть на связи постоянно в согласованное, графиком время

- Зарплата: Оклад + % обсуждается на интервью лично