Customer Support Manager — Online B2B Global Hotel Bookings

По договоренности

  • Марксистская
  • Третьяковская
  • Маяковская

Responsibilities:

Lead customer service and booking operations for a global B2B hotel booking platform, ensuring high service standards, SLA compliance and effective incident resolution across multiple markets and time zones.

Requirements:

Minimum 5 years’ experience in global B2B online travel operations management.

Proven experience leading customer service and remote service support teams in high-volume, live booking environments.

Strong knowledge of SLA management, workforce planning, incident resolution and process improvement.


Адрес: Россия, Москва
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 часов назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
Роль подойдёт, если вы работали Head of Operations, Program Manager или Head of Customer Success / CX ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании Астрал-СофтАстрал-Софт
  • Москва
12 дней назад
Платформа iSmart охватывает всю школьную программу с 1 по 11 класс, включает AI-помощника, геймификацию и адаптивное обучение. Более 12 000 учителей используют нашу платформу в работе с учениками. У нас инженерная команда, современная инфраструктура,...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании АйсмартАйсмарт
  • Москва
6 часов назад
Ищем Senior Project Manager для управления проектами и инициативами в технических направлениях компании ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании DatsTeamDatsTeam
  • Москва
6 часов назад
Мы ждем, что ты: Product Manager уровня Senior: 4+ лет в продукте, из них 2+ в pricing, монетизации или ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании Maxim technologyMaxim technology
  • Москва
6 часов назад
Мы ищем Sales Manager, который будет активно развивать наши направления и приводить новых клиентов в ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании Lenkep recruitmentLenkep recruitment
  • Москва
6 часов назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.