Customer Support Manager — Online B2B Global Hotel Bookings
По договоренности
- Марксистская
- Третьяковская
- Маяковская
Responsibilities:
Lead customer service and booking operations for a global B2B hotel booking platform, ensuring high service standards, SLA compliance and effective incident resolution across multiple markets and time zones.
Requirements:
Minimum 5 years’ experience in global B2B online travel operations management.
Proven experience leading customer service and remote service support teams in high-volume, live booking environments.
Strong knowledge of SLA management, workforce planning, incident resolution and process improvement.
Адрес: Россия, Москва
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноРоль подойдёт, если вы работали Head of Operations, Program Manager или Head of Customer Success / CX ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 5 лет
- Москва
12 дней назад
Платформа iSmart охватывает всю школьную программу с 1 по 11 класс, включает AI-помощника, геймификацию и адаптивное обучение. Более 12 000 учителей используют нашу платформу в работе с учениками. У нас инженерная команда, современная инфраструктура,...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 5 лет
- Москва
6 часов назад
Ищем Senior Project Manager для управления проектами и инициативами в технических направлениях компании ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 5 лет
- Москва
6 часов назад
Мы ждем, что ты: Product Manager уровня Senior: 4+ лет в продукте, из них 2+ в pricing, монетизации или ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 5 лет
- Москва
6 часов назад
Мы ищем Sales Manager, который будет активно развивать наши направления и приводить новых клиентов в ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 5 лет
- Москва
6 часов назад