Специалист технической поддержки

В компанию "Урал Логистика", надежного партнера в области транспортно-экспедиционных услуг перевозки грузов железнодорожным транспортом, приглашаем специалиста технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

• Администрирование рабочих станций на базе Windows (10/11).
• Полный цикл настройки рабочего места сотрудника: установка ПО, разграничение прав, настройка профилей.
• Обслуживание и ремонт офисной техники HP (принтеры, МФУ, плоттеры) и Kyocera (диагностика, замена картриджей/фотобарабанов, сброс ошибок, перепрошивка).
• Настройка сетевой печати и сканирования (SMB, FTP, SMTP) на устройствах HP и Kyocera.
• Взаимодействие с вендорами по гарантийным случаям.
• Ведение учета оборудования и расходных материалов.

• Прокладка и протяжка кабеля «витая пара» (UTP/FTP) по офису (в кабель-каналах, под фальшполом, за подвесным потолком) с соблюдением правил техники безопасности.
• Обжим коннекторов RJ-45, оконцевание кабеля в патч-панелях и коммутационных розетках, прозвонка линий (тестером).
• Базовое понимание сетевой экранизации: настройка и проверка правил Firewall (брандмауэр Windows / аппаратный межсетевой экран) для пропуска трафика.
• Понимание принципов работы NAT (преобразование сетевых адресов) для обеспечения доступа рабочих мест в интернет и к внешним ресурсам.
• Базовый уровень антивирусной защиты: мониторинг работы антивируса, карантин, обновление сигнатур, реакция на инциденты (обнаружение угроз).
• Понимание работы сетевых протоколов DNS, DHCP

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт администрирования Windows от 2-х лет.
• Опыт ремонта/настройки МФУ HP и Kyocera — обязателен (укажите конкретные модели, которые поддерживали).
• Понимание структуры домена и сетевых протоколов (TCP/IP, SMB).
• Вежливость, коммуникабельность, желание помогать сотрудникам в разрешении сложных задач.

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого дня работы
• Стабильная и надежная компания с амбициозными планами
• График работы 5/2 (с 9-00 до 18-00), офисный формат работы
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, кофе-поинт, оказание материальной помощи в связи с бракосочетанием, рождением ребенка и в сложных жизненных ситуациях, подарки и конкурсы для ваших детей, бесплатные занятия футболом с тренером в Лужниках
• Премии по итогам работы
• Команда профессионалов, нацеленная на развитие

УВАЖАЕМЫЕ СОИСКАТЕЛИ ПРОСИМ СООБЩИТЬ В СОПРОВОДИТЕЛЬНОМ ПИСЬМЕ ЖЕЛАЕМЫЙ УРОВЕНЬ ДОХОДА!