Менеджер клиентского сервиса/Менеджер по работе с клиентами/Координатор продаж

Novalex Group - крупнейший импортер и дистрибьютор контактных линз и средств ухода за ними в России и ближнем зарубежье (Казахстан, Азербайджан, Узбекистан, Армения).

Мы официальный и единственный дистрибьютор в России компании Menicon (Япония) – всемирно известной компании-производителе контактных линз, основанной в 1951 году.

Наша цель – способствовать появлению на российском рынке самой современной, качественной и здоровой продукции.

Наши клиенты – офтальмологические клиники, оптические салоны, аптечные сети и кабинеты контактной коррекции зрения в медицинских центрах.

Ищем сотрудника на позицию Менеджера клиентского сервиса (рабочее место в обособленном подразделении в г. Новосибирск)

​​​​Предлагаем:

• Доход от 100 000 рублей, оклад 80 000 (на руки) + KPI - все выплаты официальные;
• Обязательное внутрикорпоративное обучение по продукту;
• Все гарантии согласно Трудового кодекса РФ с первого дня работы;
• Рабочие дни: пн-пт с 9:00 до 18:00 (5/2).

Основные обязанности:

• Общение с текущими клиентами по телефону (без поиска клиентов);
• Оформление заказов по телефону;
• Обработка поступивших в систему заказов;
• Исходящие звонки для подтверждения заказа;
• Выставление счетов на оплату и отслеживание оплат;
• Формирование типовых договоров поставки по образцу;
• Оформление в 1С необходимых в рамках продажи документов, заведение контрагентов в 1С;
• Выгрузка документов в ЭДО (Контур Диадок, СБИС);
• Контроль дебиторской задолженности (ПДЗ), формирование актов сверки;
• Рассылка акций по электронной почте;

Пожелания к навыкам:

• Опыт работы в программе 1С: Управление торговлей;
• Целеустремленность, выполнение поставленных задач;
• Клиентоориентированность, ответственность, внимательность;
• Желателен опыт работы в системе ЭДО (Контур Диадок, СБИС).

Будем ждать ваших откликов)