Специалист по работе с претензиями
до 105 000 ₽
Ваши задачи:
- Прием и обработка претензий и отзывов от клиентов дилерского центра
- Подготовка ответов на претензии клиентов
- Взаимодействие с подразделениями компании и импортерами автомобилей по претензионной работе
- Подготовка отчетов по претензионной работе
Наши ожидания:
- Высшее образование
- Аналогичный опыт работы от 1 года
- Знание основ Закона о защите прав потребителей
- Высокие коммуникативные навыки, умение работать с возражениями
- Клиентоориентированность, стрессоустойчивость
Мы предлагаем:
- Достойную официальную заработную плату
- Обязательный социальный пакет в соответствии с ТК РФ (оплата отпусков, больничных)
- Неповторимую атмосферу самого большого автосалона в Европе
- Команду профессионалов
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Корпоративный транспорт от м. Юго-Западная.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
90k
150k
66k
118k
215k
Адрес: Россия, Москва, МКАД, 51-й километр
Опубликована день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноГрафик работы: 5/2 с 9.00 до 18.00. ... ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Претензионная работа с перевозчиками, выгрузка реестров по претензиям. ... Оперативная отчетность по претензиям. Отслеживание задолженностей по претензиям.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
8 дней назад
Задачи: Приём и регистрация претензий; Классификация и первичная оценка, анализ; Принятие решения и подготовка ... аналогичных областях — будет преимуществом; Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или работы ... с претензиями.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
месяц назад
Схожий опыт работы от 1 года. Желателен опыт работы в смежных областях. ... Мы предлагаем: Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская». ... Формат работы 5/2 с 9:30 до 18:00.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
месяц назад
Критерии успеха: Опыт активных продаж и доведения до заключения сделки; опыт работы в колл-центре или ... в отделах по работе с претензиями будет преимуществом); Профессиональное владение техниками работы с ... Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 месяца назад
Открыта вакансия Ведущего специалиста по работе с претензиями, контролю качества и розыску. ... Чем предстоит заниматься: Учетом поступающих претензий; Проведением претензионной работы; Проведением ... расследований; Сбором, обработкой и анализом документов для проведения служебных расследований; Направлением претензий ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
8 дней назад