Специалист по работе с претензиями
По договоренности
Задачи:
-
Приём и регистрация претензий;
- Классификация и первичная оценка, анализ;
- Принятие решения и подготовка ответа;
- Взаимодействие с клиентом;
- Исполнение решения;
- Документирование и отчётность.
Наши ожидания:
- Знание Microsoft Office (Word, Excel) 1С;
- Опыт работы в продуктовой отрасли;
- Среднее профессиональное образование (предпочтительно в сфере сервиса, торговли, менеджмента или экономики), либо высшее образование в аналогичных областях — будет преимуществом;
- Опыт в сфере клиентского сервиса, обработки обращений или работы с претензиями.
Мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Возможности профессионального развития;
- Работа в крупной динамично-развивающейся компании – лидере отрасли.
Опубликована 25 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноГрафик работы: 5/2 с 9.00 до 18.00. ... ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Претензионная работа с перевозчиками, выгрузка реестров по претензиям. ... Оперативная отчетность по претензиям. Отслеживание задолженностей по претензиям.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Кондитерско-булочный комбинат Черёмушки- Москва
6 дней назад
Схожий опыт работы от 1 года. Желателен опыт работы в смежных областях. ... Мы предлагаем: Работа в современном офисе в центре Москвы, станция метро «Киевская». ... Формат работы 5/2 с 9:30 до 18:00.
- Полный день
- Опыт от 1 года
СК «Росгосстрах Жизнь»- Москва
месяц назад
Открыта вакансия Ведущего специалиста по работе с претензиями, контролю качества и розыску. ... Чем предстоит заниматься: Учетом поступающих претензий; Проведением претензионной работы; Проведением ... расследований; Сбором, обработкой и анализом документов для проведения служебных расследований; Направлением претензий ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Международный Аэропорт Внуково- Москва
6 дней назад
Критерии успеха: Опыт активных продаж и доведения до заключения сделки; опыт работы в колл-центре или ... в отделах по работе с претензиями будет преимуществом); Профессиональное владение техниками работы с ... Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите: Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СОГАЗ- Москва
2 месяца назад
75 000 ₽
Обязанности: Регистрация входящих письменных претензий абонентов и запросов из гос.органов в информационной ... Отработка претензий Абонентов (физических и юридических лиц), отработка запросов из гос.органов. ... Подготовка письменных ответов, отработка устных претензий (внесение ответов в информационную систему, ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
АКАДО Телеком- Москва
2 месяца назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Кондитерско-булочный комбинат ЧерёмушкиСК «Росгосстрах Жизнь»Международный Аэропорт Внуково