Менеджер по работе с клиентами (без холодного поиска)

О компании

Телекоммуникационная компания, работающая в сфере проводных технологий и связи. Мы — команда профессионалов, обеспечивающая стабильные и качественные услуги для корпоративных и частных клиентов. Ценим надёжность, экспертность и долгосрочные партнёрские отношения.

Обязанности

• Консультирование клиентов по услугам компании, помощь в выборе оптимальных решений.

• Ведение и развитие существующей клиентской базы, формирование долгосрочных отношений.

• Подготовка коммерческих предложений и участие в переговорах с клиентами.

• Заключение и сопровождение договоров, контроль исполнения обязательств.

• Оформление счетов, актов, отслеживание оплат и работа с дебиторской задолженностью.

• Подготовка документации для участия в закупочных процедурах (тендеры, запросы предложений).

• Взаимодействие с внутренними подразделениями для своевременного выполнения заказов.

Важно: в вашей работе не будет холодных звонков и агрессивных продаж — только работа с действующими клиентами и тёплыми контактами.

Требования к кандидату

• Опыт работы в аналогичной должности (клиентский менеджмент, сопровождение сделок, работа с документацией) от 2 до 5 лет.

• Образование не ниже среднего специального.

• Базовое владение ПК (офисные программы, электронная почта, умение работать с документами).

• Понимание принципов договорной работы и документооборота.

• Готовность вести переписку и общаться с клиентами, решать возникающие вопросы.

• Умение планировать своё время и соблюдать сроки.

Условия работы

• Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня.

• Заработная плата обсуждается индивидуально по итогам собеседования и зависит от вашего опыта и навыков.

• Испытательный срок — 3 месяца.

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.

• Офис в Москве (ул. Водников) — 15 минут пешком от метро Спартак.

• Компенсация мобильной связи.

• Ежегодная премия (13-я зарплата) по результатам работы за год и ежеквартальная премия.

• Возможность карьерного роста до заместителя руководителя клиентского отдела.

• Дружелюбная атмосфера, стабильная компания, работа без «горящих» дедлайнов и нервотрёпки.

Присоединяйтесь к команде, где ценят инициативу, надёжность и уважают каждого сотрудника! Ждём ваше резюме.