Менеджер по работе с действующими клиентами

Работа не с холодной базой — у нас уже есть действующие клиенты, которые разместили автомобили на комиссии. Нужно поддерживать с ними контакт, работать с ценой автомобиля и предлагать дополнительные услуги.

Что нужно делать:

• прозванивать действующих клиентов;
• обсуждать актуальность цены автомобиля и согласовывать снижение при необходимости;
• предлагать клиентам дополнительные услуги компании;
• возвращать «зависших» клиентов в активную работу;
• фиксировать результаты звонков в CRM.

Что нам важно:

• грамотная и уверенная речь;
• умение спокойно общаться с клиентами и убеждать;
• активность и желание зарабатывать;
• опыт в продажах или колл-центре будет плюсом, но готовы рассмотреть сильного кандидата без опыта.

Что предлагаем:

• стабильный оклад + понятная мотивация;
• работа с готовой клиентской базой;
• обучение продукту и скриптам;
• адекватная команда и понятные задачи;
• возможность влиять на свой доход результатом.