Директор по развитию и клиентскому сервису в EVENT-агентство

от 300 000 ₽

  • Автозаводская
  • Технопарк
  • Шаболовская

Ищем человека, который сможет усилить нашу команду, выстроить и взять на себя весь блок клиентской работы.

Идеальная кандидатура:
• Опыт работы в индустрии от 5 лет
• Понимание ивент-рынка, основных игроков, агентств и брендов
• Опыт работы с крупными корпоративными клиентами
• Опыт привлечения новых и развития отношений с действующими клиентами
• Умение выстраивать отношения с ЛПР: руководителями ивент-департаментов, оффлайн-маркетинга и спецпроектов
• Сильные коммуникативные и презентационные навыки
• Умение слышать клиента, понимать его реальные задачи
• Системный подход к выстраиванию связей
• Проактивность и способность самостоятельно находить возможности для роста клиентского портфеля
• Умение держать быстрый темп, работать с большим количеством контактов и задач
• Внимание к деталям, контроль доведения договорённостей до результата

Обязанности:
• Отвечать за развитие клиентского портфеля агентства
• Искать и привлекать новых клиентов, выходить на ЛПР
• Презентовать агентство и формировать интерес к сотрудничеству
• Развивать потенциальных клиентов от знакомства до первого проекта
• Поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами
• Возвращать неактивных клиентов и поддерживать отношения между проектами
• Формировать систему регулярных клиентских касаний: встречи, мероприятия, подарки, поздравления и другие активности
• Контролировать качество клиентского сервиса, помогать команде в сложных клиентских ситуациях
• Собирать обратную связь после проектов и работать с проблемными точками
• Контролировать получение и обработку входящих брифов и тендерных приглашений
• Участвовать в ключевых тендерах, встречах и защитах предложений
• Вести и следить за актуальностью клиентской базы и историей коммуникаций
• Формировать планы развития ключевых клиентов
• Анализировать эффективность работы с клиентской базой: новые контакты, встречи, брифы, тендеры, повторные обращения и реализованные проекты
• Участвовать в индустриальных мероприятиях и премиях
Условия:
• Оклад + бонусы по результатам развития клиентского портфеля
• Возможность влиять на стратегию развития агентства
• Работа с крупными заказчиками: Яндекс, VK, 2ГИС, Альфа-Банк, Т-Банк и др.
• Работа из офиса или дома, встречи с клиентами и командировки по России
• Возможность участия в индустриальных мероприятиях и премиях

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

250k

500k

150k

350k

900k


Адрес: Россия, Москва, Варшавское шоссе, 9с28
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована день назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно
от 800 000 ₽
Выше средней на 128%
Сейчас мы ищем Директора по развитию, который сможет находить точки роста, запускать новые направления ... Запускать новые направления бизнеса находить и оценивать перспективные направления развития; запускать ... Что мы предлагаем прямое подчинение генеральному директору / собственнику; высокий уровень самостоятельности ...
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании Ви-ГруппВи-Групп
  • Москва
7 дней назад
... успешного опыта в телекоммуникационной отрасли, из них не менее 5 лет — на руководящих позициях в области развития ... Не менее 10 лет опыта управления и развития команд численностью более 50 человек. ... Профессиональное развитие, обучение, участие в стратегических инициативах.
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании ТелекомКапСтройТелекомКапСтрой
  • Москва
день назад
Обязанности: Осуществлять работу по развитию гостиничной сети; Осуществлять поиск и привлечение гостиничных ... анализа; Знание законодательных и нормативно-правовых актов, касающихся вопросов социально-экономического развития ... обеспечения деятельности организации, документооборота и нормотворчества; Знание принципов планирования развития ...
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании AZIMUT HotelsAZIMUT Hotels
  • Москва
7 дней назад
В связи с масштабированием бизнеса приглашаем в команду директора по развитию бизнеса в направлении работы ... Мы предлагаем: Систему «Аттестация» для построения индивидуального карьерного трека и плана развития ... Развитие личного бренда: Хаб авторов, Программа Лидер и т.д..
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании IBSIBS
  • Москва
7 дней назад
Нахожусь в поиске Директора по развитию информационной системы в компанию с госучастием. ... Цель должности: - Обеспечение управления развитием информационной системы в части создания и развития ... Организация работы по разработке и утверждению плана мероприятий по развитию информационной системы.
  • Полный день
  • Опыт от 5 лет
Логотип компании Кокалевский Алексей АлексеевичКокалевский Алексей Алексеевич
  • Москва
7 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.