Аккаунт-менеджер / Менеджер проекта

Привет! Мы – команда КРОССЛАЙФ.

Мы развиваем IT-платформу корпоративного благополучия для сотрудников компаний. В приложении сотрудники участвуют в спортивных челленджах, программах по физическому и ментальному здоровью, курсах, марафонах и других активностях. Среди наших клиентов — S7 Airlines, Avito, Билайн, КРОК и другие крупные российские компании.

В отдел аккаунтинга мы ищем менеджера проектов, готового взять на себя важную роль по ведению проектов текущих клиентов.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами, поддержка их активности в рамках нашей платформы.

• Проведение встреч и переговоров.

• Анализ результатов работы платформы и предложение путей развития.

• Запуск и поддержка функций платформы, таких как: кафетерий льгот, трекеры привычек, общие и личные цели, вебинары, wellbeing-ассистент на базе ИИ, e-mail и push-рассылки и т.д

• Участие в разработке и реализации календаря активности клиента.

• Запуск и поддержка новых курсов и челленджей.

• Обучение клиентов управлению админ-панелью и других функций платформы.

Требования:

• Опыт работы в роли менеджера проектов, event-менеджера, аккаунт-менеджера или схожей роли.
• Опыт работы с B2B SaaS продуктами будет Вашим преимуществом.
• Умение работать со стандартными и современными инструментами (Чат GPT, Teemly, Excel, Google sheets и т.д).
• Умение составлять презентации в Power Point, Google Slides
• Высокий уровень навыка фасилитации.
• Стрессоустойчивость во время переговоров с ЛПР.
• Умение быстро изучать технологические платформы и инструменты
• Умение работать в команде и управлять проектами. Знание основ проектного менеджмента будет преимуществом.
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности.
• Умение вести несколько активных проектов одновременно.

Условия:

• Стабильная выплата заработной платы два раза в месяц.

• Заработная плата состоит из фиксированной части от 60 000 рублей (система грейдов на основе performance review) и премии за доп продажи.

• Испытательный срок составляет 3 месяца.

• По желанию можно работать как в офисе, так и удаленно.

• Комфортабельный мансардный офис находится в центре Санкт-Петербурга с выходом на крышу и вкусным кофе.

• Поддерживаем здоровый образ жизни, ЭКО-инициативы, участвуем в благотворительных инициативах, устраиваем спортивные соревнования с призами.

• Качественная адаптация и обучение по платформе.

В сопроводительном письме, пожалуйста, укажите, почему вы считаете себя подходящим кандидатом на эту вакансию, и сообщите, готовы ли выполнить небольшое тестовое задание.