Оператор call-центра в автосалон (специалист по работе с обращениями)

📍 Москва, м. Преображенская площадь

Зарплата: от 150 000 ₽ (оклад + продажи + трейд-ин), выплаты 2 раза в месяц

График: 5/2 (возможность плавающего графика), 10-часовой рабочий день

Оформление: по ТК РФ

Обязанности:

• Приём и обработка входящих звонков, заявок и чатов (только горячие клиенты, без холодных звонков) в собственной CRM системе.
• Консультирование по конкретным автомобилям (марка, модель, комплектация, модификации).
• Подбор и расчет по финансовым программам: кредит, рассрочка, трейд-ин (работа с кредитным калькулятором).
• Отработка возражений, ведение клиента от первого обращения до назначения встречи в шоуруме.

Требования:

• Опыт работы в call-центре / продажах (опыт в авто-бизнесе будет преимуществом).
• Навыки делового общения, умение заинтересовать клиента и вызвать доверие.
• Грамотная устная речь, стрессоустойчивость.
• Знание финансовых программ (кредит, рассрочка) или готовность быстро обучиться.
• Уверенный пользователь ПК, CRM-систем.

Преимущества:

• Дружный и опытный коллектив, который работает уже более 5-ти лет вместе.
• Стабильная заработная плата вне зависимости от ситуации на рынке авто.
• Возможности гибкого графика: 2 выходных дня на выбор, рабочий день может начинаться с 08:00, 09:00 или 10:00.

Условия:

• Работа в стабильной компании (автосалон).
• Современный офис рядом с метро Преображенская площадь.
• График 5/2 (возможность плавающего графика), смена 10 часов.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Заработная плата от 150 000 ₽ (оклад + продажи + трейд-ин).
• Оплата 2 раза в месяц.
• Обучение продукту и финансовым программам.

• 🔹 Если у вас есть опыт работы в колл-центре или продажах, но нет глубоких знаний в авто — мы готовы обучить!