Администратор в частную медицинскую клинику

Кто мы

Клиника доктора Жулановой — современная медицинская клиника в Калининграде, где работают опытные врачи, кандидаты медицинских наук и специалисты, объединённые общей целью — заботой о здоровье пациентов.

Мы растём и расширяем команду. Сейчас ищем администратора, который станет лицом нашей клиники и поможет поддерживать высокий уровень сервиса.

Важно о специфике работы

Одно из основных направлений нашей клиники — гинекология, поэтому для нас особенно важны грамотное, внимательное и деликатное общение с пациентами.

Работа администратора проходит в активном темпе и требует многозадачности, оперативности и быстрой реакции. Необходимо уметь переключаться между звонками, записью пациентов и текущими задачами, сохраняя внимательность и точность в работе.

Уверенное владение компьютером — обязательное требование. Важны высокая скорость печати, умение быстро находить и обрабатывать информацию, работать с несколькими программами одновременно и самостоятельно осваивать новые цифровые инструменты.

Также мы ожидаем готовности изучать услуги клиники, медицинскую терминологию и особенности работы наших врачей. Администратор должен хорошо ориентироваться в направлениях клиники, чтобы грамотно консультировать пациентов и помогать им с записью.

Кого мы ищем

Ответственного специалиста, который:

* желательно имеет опыт работы администратором в сфере медицины;

* умеет грамотно и вежливо общаться с пациентами, создавать атмосферу доверия;

* организован, внимателен и аккуратен в работе с информацией;

* владеет ПК, умеет работать с медицинскими или CRM-программами (желательно);

* ценит командную работу и готов развиваться вместе с клиникой.

Чем предстоит заниматься

* Отвечать на звонки пациентов, работать с расписанием приемов (заполнять окошки, переносить приемы), проводить обзвоны базы данных

* Встречать и регистрировать пациентов, отвечать на звонки

* Записывать пациентов на приём, консультировать по услугам клиники

* Вести первичную документацию и работать в программе записи

* Координировать работу врачей и расписание

* Поддерживать атмосферу гостеприимства и заботы

Что мы предлагаем

* Рабочий график 2/2 с 08:00 до 20:00

* Стабильную, понятную и высокую заработную плату

* Официальное трудоустройство и соцпакет

* Современную клинику и комфортные условия труда

* Поддержку профессионального развития и обучение

* Дружный коллектив и уважительное руководство