Менеджер UGC-направления / Руководитель программы амбассадоров в онлайн-школу ЕГЭ

ВНИМАНИЕ! Кандидаты без опыта построения и развития UGC-направлений, запуска программ амбассадоров и организации производства пользовательского контента не рассматриваются. Обязательно наличие релевантных кейсов с конкретными результатами.

Экстремум — онлайн-школа подготовки к ЕГЭ. Мы готовим учеников по нескольким предметам и развиваем маркетинг, который помогает школьникам узнать о нас через реальный опыт других учеников.

Сейчас в нашей программе около 20 амбассадоров — действующих учеников и выпускников школы. Они создают контент о подготовке к ЕГЭ, учебном процессе, своих результатах и опыте обучения в Экстремуме.

Мы ищем человека, который возьмёт на себя развитие этого направления: превратит текущую программу в системную UGC-модель, будет привлекать новых амбассадоров, развивать действующих участников и выстраивать стабильный поток пользовательского контента, который приводит новых клиентов.

Как работает наша программа

Амбассадоры снимают ролики для TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels и других площадок. Это могут быть отзывы, истории подготовки, разборы личного опыта, контент о жизни школьника и обучении в Экстремуме.

Каждый амбассадор получает персональную реферальную ссылку. Если зритель переходит по ней и покупает обучение, он получает скидку на первый месяц, а амбассадор — вознаграждение за привлечённого клиента.

Наша задача — масштабировать эту модель и сделать её полноценным каналом привлечения учеников.

Что предстоит делать

1. Развивать программу амбассадоров

• Работать с текущей базой из примерно 20 амбассадоров: учеников и выпускников Экстремума.

• Искать и привлекать новых участников программы.

• Выстраивать процесс отбора, подключения, адаптации и сопровождения амбассадоров.

• Поддерживать вовлечённость участников и мотивировать их регулярно выпускать контент.

• Развивать систему вознаграждений и механики, повышающие активность амбассадоров.

2. Организовывать производство UGC-контента

• Разрабатывать контентные направления, идеи и форматы роликов.

• Составлять контент-планы, брифы и при необходимости сценарии для съёмок.

• Помогать амбассадорам находить интересные темы и раскрывать собственный опыт обучения.

• Контролировать регулярность публикаций и качество контента.

• Анализировать удачные ролики и масштабировать форматы, которые дают лучшие результаты.

3. Развивать реферальную систему

• Контролировать работу персональных реферальных ссылок и корректность отслеживания результатов.

• Анализировать переходы, привлечённых клиентов и оплаты.

• Определять, какие амбассадоры, форматы и площадки приносят больше всего результатов.

• Предлагать решения для повышения конверсии из просмотров в переходы и из переходов в покупки.

4. Выстраивать систему и масштабировать направление

• Создать понятные процессы взаимодействия с амбассадорами.

• Разработать систему постановки задач, контроля публикаций и сбора статистики.

• Вести регулярную отчётность по ключевым показателям.

• Находить точки роста и предлагать гипотезы для увеличения количества контента и привлечённых клиентов.

• Постепенно выстроить масштабируемую систему, которая не зависит от ручного управления каждым участником.

Что мы ожидаем от кандидата

• Обязателен опыт построения и развития UGC-направления или программы амбассадоров — от привлечения участников до получения измеримых результатов.

• Наличие кейсов, подтверждающих опыт: что было запущено, как была организована работа, каких результатов удалось достичь.

• Понимание механик пользовательского контента, реферального маркетинга и влияния коротких видео на привлечение клиентов.

• Опыт работы с авторами контента, инфлюенсерами, амбассадорами или другими распределёнными командами создателей.

• Умение находить подходящих участников, вовлекать их в работу и добиваться регулярного выпуска контента.

• Навыки работы с метриками: просмотры, переходы, конверсии, оплаты и эффективность отдельных участников.

• Системность, самостоятельность и ориентация на измеримый результат.

Будет преимуществом

• Опыт работы в онлайн-школах, EdTech или образовательных проектах.

• Опыт запуска UGC-программ для привлечения клиентов в B2C.

• Понимание аудитории школьников и выпускников.

• Опыт работы с TikTok, YouTube Shorts, Instagram Reels и другими форматами коротких видео.

Условия

• Полная занятость.

• Полностью удалённый формат работы.

• Возможность самостоятельно развивать отдельное маркетинговое направление и влиять на его результаты.

• Уже действующая программа амбассадоров, которую можно масштабировать.

• Условия оплаты обсуждаются индивидуально.

Как откликнуться

В отклике обязательно приложите 1–3 релевантных кейса по запуску или развитию UGC-направления либо программы амбассадоров.

По каждому кейсу желательно указать:

• Какую задачу нужно было решить.

• С чего начинали и как выстраивали работу.

• Сколько было авторов или амбассадоров.

• Какой контент производился и на каких площадках.

• Какие результаты удалось получить: объём контента, просмотры, переходы, лиды, продажи или другие показатели.

Нам важно увидеть не просто опыт публикации контента или ведения социальных сетей, а именно опыт построения системы, в которой амбассадоры регулярно создают контент и помогают бизнесу привлекать клиентов.