Инженер технической поддержки 1С (L1)
По договоренности
- Ховрино
- Беломорская
- Речной вокзал
Тебе предстоит:
- Участвовать в поддержке пользователей и обеспечивать бесперебойную работу бизнес-процессов;
- Консультировать пользователей по работе информационных систем;
- Реагировать на события мониторинга и обрабатывать их;
- Участвовать в решении инцидентов и проблем, а также их регистрации, эскалации и фиксации в базе знаний;
- Принимать звонки с телефонной линии, регистрировать и обрабатывать задачи в сервис- деск;
- График работы: 2\2 (2 дня с 8:00 до 20:00, 2 дня выходных и далее 2 дня с 20:00 до 8:00);
Пожелания по опыту:
- Опыт работы в поддержке от 1 года;
- Знание технологий работы с Windows и офисным программным обеспечением;
- Базовые знания 1С конфигураций (ERP, УПП, Бухгалтерия, ЗУП, УТ, Документооборот);
- Опыт работы с системами ELK, Zabbix, Grafana будет плюсом;
- Опыт работы с Jira и Confluence будет плюсом.
Адрес: Россия, Москва, Замоскворецкая линия, метро Речной вокзал
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноУ ВАС БУДЕТ: готовы рассмотреть кандидатов из других регионов; работа в аккредитованной ИТ компании; полное соблюдение с ТК РФ; график работы: 5/2 с 9.00 до 18.00; ДМС после прохождения испытательного срока; возможность профессионального и карьерного...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
КОМИТАС- Москва
2 дня назад
... перемещение комплектующих в салоны по заявкам); Инвентаризация ИТ оборудования; Ремонт и замена оргтехники; Поддержка ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Бронницкий Ювелир- Москва
2 дня назад
... ; Проведение обучения / презентаций пользователей по разработанным решениям, подготовка инструкций, техническая ... поддержка пользователей; Разработка рабочие инструкции и регламенты; Ведение проектной документации ... отразить предметную область в схему и ТЗ для разработчика; Высшее профильное образование; Навыки ведения технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
585, Холдинг- Москва
2 дня назад
Обязанности: Анализ запросов поступающих с первой линии поддержки; Своевременная обработка\решение\диагностика ... запросов и инцидентов; Чтение кода (Python), анализ и предоставление логов ошибок на 3 линию поддержки ... ; Трансляция решений от 3 линии поддержки на 1 линию поддержки; Решение задач связанных с настройкой ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЦИФРА- Москва
8 часов назад
Сейчас мы усиливаем команду технической поддержки наших продуктов: NAD, Sandbox Чем предстоит заниматься ... : Оказание технической поддержки с использованием внутренней Service Desk системы Ведение базы знаний ... по поддерживаемым продуктам Взаимодействие с подразделениями разработки ПО, тестирования, техническими ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Positive Technologies- Москва
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Бронницкий Ювелир585, Холдинг