Специалист технической поддержки

от 90 000 ₽

Рыночная зарплата

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК

Москва

Южная
Пражская
Улица Академика Янгеля

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Приём и обработка заявок в системе ServiceDesk и по телефону;
Администрирование пользователей, ИТ-сервисов в бизнес-системах Банка;
Установка и настройка стандартного пакета программ и приложений, Java, почта – Outlook, корпоративных бизнес систем, сервисов и услуг, принятых на поддержку;
Анализ, диагностика и настройка внутрибанковских приложений, первичная диагностика работоспособности ИТ-сервисов и определение причины инцидентов, эскалация на уровни поддержки;
Удалённое подключение для диагностики решения инцидентов, связанных с техническими ошибками, консультации пользователей по использованию некоторых модулей ПО Банка;

Требования:

Высшее образование (рассматриваются, в том числе, студенты последнего курса);
Понимание работы локальной сети, знание основных сетевых служб и сервисов, работа с командной строкой и Active Directory (домен), мобильными устройствами (Apple и Android);
Аналитический, технический склад ума для выявления ошибок в системах АБС и взаимосвязанных системах;
Понимание стандартных наборов правил по информационной безопасности;
Коммуникативные навыки, доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность.

Условия:

График 2/2 с 8 до 20 (гибридный формат работы возможен после испытательного срока);
Территориально м. ул. Академика Янгеля (шаговая доступность);
Свободный офисный стиль в одежде;
Оформление в соответствие с ТК РФ, соц. пакет, медицинская страховка;
Расширенный соц. пакет для кандидатов с ограниченными возможностями.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

79k

115k

57k

90k

190k

Адрес: Россия, Москва, Кировоградская улица, 23Ак1

Показать на большой карте

Опубликована 5 часов назад

Специалист технической поддержки

от 85 000 ₽

Чем предстоит заниматься Техническая поддержка (1-я линия) и сопровождение пользователей услуги пред/ ... изменений и администрирование ИС (добавление/удаление пользователей, настройка ЛК, и т.д.); Консультация по техническим ...

Частичная занятость
Без опыта

Нобилис

Москва

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки (ночь)

от 52 000 ₽

... технической поддержки, знание офисной оргтехники, взаимодействие с операторами связи Основные обязанности ... : Ночная техническая поддержка пользователей офисных приложений и информационных систем; Знание Windows ... 7/10, Windows Server, на уровне специалиста технической поддержки; Умение подключиться к пользователю ...

Нестандартный график
Без опыта

Реил Континент, УК

Москва

6 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист Отдела технической поддержки

В Авиакомпанию «НордСтар» требуется специалист отдела технической поддержки. ... Обязанности: Консультирование пользователей (внутренняя техническая поддержка) по техническим вопросам ... поддержка) и первой линии технической поддержки, при необходимости эскалация ответственным специалистам ...

Полный день
Без опыта

Авиакомпания НордСтар

Москва

6 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки сети

... это крупнейший провайдер облачных решений и центров обработки данных, и сейчас мы ищем начинающего специалиста ... в нашу динамичную команду технической поддержки сети! ... Мы ищем в команду заряженного начинающего специалиста, который хочет начать свою карьеру в IT и готов ...