Оператор call-центра

Принимать входящие звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;

Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);

Записывать потенциальных пациентов на прием в клинику (скрипт предоставляем);

Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);

Работать в АМО CRM и программе IDENT.

Опыт работы в телефонных продажах от 6 месяцев (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);

Опыт активных продаж и отработки возражений;

Знание CRM систем как пользователь.

Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;

Работать с настроенной и удобной AMO CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;

Оформить трудовые отношения по ТК РФ;

Работать по графику 2\2 с 9:00 до 20:00 в будни, с 10:00 до 17:00 в выходные и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.