Администратор/оператор/лид менеджер (бьюти сфера)

Hair Boutique by Meri Dzhanyan - авторский салон красоты в Воронеже, где во главе угла стоит индивидуальный подход к каждому гостю. Здесь не просто делают стрижки и окрашивание — здесь подбирают образ, который подчёркивает естественную красоту.
Салон основан стилистом Мэри Джанян, известной своими работами в проектах по преображению внешности .

Мы активно растем и в связи с этим приглашаем на работу Администратора (частичная занятость / подработка, удаленно).

Что мы предлагаем?

• заработная плата: 20.000р оклад + 20.000р Kpi

• график работы: 2/2, частичная занятость в рабочее время до 4 часов в день;

• интенсивное обучение и быстрый ввод в работу;

• возможность совмещать с учёбой или основной работой.

Чем предстоит заниматься?

• звонить клиентам из базы клиники и напоминать о повторных процедурах и уходе (холодных звонков нет);

• приглашать на визиты и записывать в удобное время;

• рассказывать о средствах домашнего ухода и помогать с выбором;

• вести записи и историю общения в CRM и онлайн-записи;

• передавать обратную связь от клиентов администраторам и специалистам клиники.

Какие навыки для этого нужны?

• опыт работы администратором в бьюти-сфере: салон красоты, косметология, барбершоп, SPA;

• уверенность в телефонных разговорах и умение вежливо и тепло пригласить клиента вернуться;

• навыки работы в CRM и профильных программах онлайн-записи (YCLIENTS, Arnica, DIKIDI, Altegio или похожих);

• грамотная речь, внимательность и аккуратность в ведении базы;

• стабильный интернет, компьютер или ноутбук, тихое место для звонков.

Заинтересовали условия? Отправляйте отклик на вакансию, и мы свяжемся с вами!