Руководитель управления выездного взыскания

Ищем "Руководителя управления выездного взыскания" в проект ID Collect.

Чем предстоит заниматься:

• Организовывать и оперативно управлять подразделениями регионального выездного взыскания — выстраивать структуру, распределять ресурсы и обеспечивать результативность работы на местах.
• Формировать, обучать и развивать команду выездных специалистов: ставить задачи, проводить адаптацию новых сотрудников, выстраивать систему мотивации и контроля.
• Контролировать и сопровождать портфель на этапе досудебного взыскания и на стадии исполнительного производства — отслеживать динамику, выявлять проблемные зоны и принимать оперативные меры.
• Разрабатывать и реализовывать мероприятия по повышению эффективности взыскания проблемной задолженности: анализировать результаты, тестировать новые подходы и масштабировать успешные практики.
• Формировать требования к аналитическим выгрузкам и разрабатывать отчёты по операционной деятельности подразделения для руководства компании.
• Участвовать в реализации проектов по внедрению новых инструментов и технологий в взыскании: от постановки задачи до запуска и оценки эффективности.
• Вести проектную и методологическую работу: разрабатывать регламенты, описывать процессы, формировать методологическую базу для направления.

Мы ожидаем:

• Опыт работы на руководящей позиции в выездном взыскании в ПКО, банке или МФО — более 5 лет.
• Опыт управления дистанционными (региональными) командами — способность эффективно руководить сотрудниками в разных городах, контролировать результаты без постоянного присутствия на местах.
• Знание инструментов и технологий выездного взыскания, а также инструментов урегулирования задолженности по портфелю физических лиц.
• Знание законодательства по направлению деятельности, в том числе ФЗ‑230.
• Понимание всего цикла взыскания: Soft → Hard → Legal → Execution — как этапы связаны между собой и где находятся точки максимальной эффективности.
• Понимание специфики авторозыска, особенно по автотранспортным средствам без статуса «залог».
• Знание основных инструментов работы с должниками на стадии Hard: дисконт, рассрочка — и умение применять их для максимизации возврата.
• Продвинутое владение пакетом Microsoft Office (особенно Excel): работа с большими массивами данных, ВПР, сводные таблицы, аналитические выгрузки.
• Методологические навыки и системное мышление: способность видеть процесс целиком, выявлять узкие места и предлагать структурные решения.
• Стрессоустойчивость и умение работать в условиях многозадачности — готовность переключаться между операционными, проектными и управленческими задачами.
• Высшее образование.

Мы предлагаем:

• Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.

• Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.

• Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.

• Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.

• Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.

• Комфортный офис в центре города.

• Высокий уровень дохода (оклад + премии), размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.

• Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; корпоративное такси; 8 дополнительных дней к отпуску; обучение и участие в конференциях, корпоративная система скидок BestBenefits.