Инженер технической поддержки L2 в VK Cloud
По договоренности
VK Cloud — это платформа со множеством облачных сервисов для работы с данными и разработки в компаниях любого масштаба.
Задачи
- Техническая поддержка продуктов компании (IaaS- и PaaS-сервисы) в качестве инженера второго уровня
- Участие в анализе и решении инфраструктурных и клиентских инцидентов
- Наполнение базы знаний новыми инструкциями и статьями
- Участие в плановых технологических работах на инфраструктуре
- Реакция на события мониторинга по инфраструктурным сервисам продукта
Требования
- Опыт работы на должностях, связанных с администрированием ОС на базе Linux и систем виртуализаций (OpenStack), не менее трёх лет
- Опыт администрирования серверов под управлением Linux не менее трёх лет
- Опыт администрирования прикладного и технологического ПО в Linux (OpenStack, RabbitMQ, HAProxy и другое)
- Опыт администрирования Kubernetes
- Опыт диагностики и анализа причин неисправностей и оптимизации производительности
- Знание сетевых технологий и протоколов
Будет плюсом
- Опыт администрирования различных СУБД (MySQL, PostgreSQL, MongoDB)
- Опыт работы с технологиями SDN и SDS
- Опыт автоматизации типовых задач с помощью скриптов (Bash, Python)
- Опыт работы в системах мониторинга и сбора метрик (Zabbix, Prometheus, Grafana и другое)
- Опыт развёртывания и поддержки систем резервного копирования (в том числе создание консистентных бэкапов СУБД)
Опубликована 4 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноСопровождение работоспособности модуля CAPI, мониторинг и обеспечение производительности по запросам; поддержка ... пользователей; разбор и устранение технических инцидентов. ... и 3 линии поддержки от 3х лет.
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 часов назад
Требования: Опыт работы в технической поддержке, QA или на смежной технической позиции. ... Умение эффективно взаимодействовать с разработчиками и другими техническими командами для доведения проблемы ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
5 часов назад
Глубоко вникать в пользовательский сценарий и техническую суть. ... Что требуется: Иметь интерес и хорошо разбираться хотя бы в одной из смежных технических областей, таких ... Что поможет: Опыт работы в поддержке прикладного ПО, понимание ролей уровней поддержки, опыт взаимодействия ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 часов назад
от 130 000 ₽
Наша команда гарантирует высокое качество обслуживания и поддержку каждого клиента. ... Сейчас мы находимся в поиске ведущего инженера в нашу Службу технической поддержки 3-й линии. ... Обязательные требования: Высшее техническое образование по направлениям: телекоммуникации, радиотехника ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
4 часа назад
от 150 000 ₽
В связи с расширением инженерного направления мы увеличиваем штат сотрудников. Обязанности: - Удаленный мониторинг инженерных систем на объектах(ночные смены) Требования: - Опыт работы от 3 лет; - Знание линеек оборудования и ПО производителей слабот...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
месяц назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 130 000 ₽