Специалист технической поддержки (первая линия)

70 000 ₽

Москва

Динамо
Белорусская
Маяковская

В IT-компанию внутри нашего холдинга приглашаем в команду Специалиста тех. поддержки на первую линию. Компания внесена в Реестр аккредитованных ИТ-компаний.

Обязанности:

Регистрация обращений от пользователей через телефон, email и тикет-систему;
Сбор информации о проблеме, классификация запросов и решение типовых проблем;
Эскалация более сложных проблем на вторую и третью линию поддержки;
Помощь в настройке программ и оборудования;
Выезд к клиенту (1-2 раза в месяц) в пределах Москвы.

Требования:

Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года (будет преимуществом);
Знание принципов работы компьютерных систем и программного обеспечения;
Развитые коммуникативные навыки;
Готовность обучаться и развиваться в сфере IT.

Условия:

Работа в уютном и стильном офисе на метро м. Марьина Роща/Савеловская (шаговая доступность);
Заработная плата - оклад 70.000 руб. на руки;
График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
Возможность профессионального и карьерного роста в компании;
Сплоченный коллектив, который поможет быстро адаптироваться и будет прокачивать ваши знания.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

79k

115k

57k

90k

190k

Адрес: Россия, Москва, улица Сущёвский Вал, 16с3

Показать на большой карте

Опубликована 5 часов назад

Специалист технической поддержки

от 90 000 ₽

Рыночная зарплата

... программ и приложений, Java, почта – Outlook, корпоративных бизнес систем, сервисов и услуг, принятых на поддержку ... первичная диагностика работоспособности ИТ-сервисов и определение причины инцидентов, эскалация на уровни поддержки ... ; Удалённое подключение для диагностики решения инцидентов, связанных с техническими ошибками, консультации ...

Частичная занятость
Без опыта

КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК

Москва

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки

от 85 000 ₽

Чем предстоит заниматься Техническая поддержка (1-я линия) и сопровождение пользователей услуги пред/ ... изменений и администрирование ИС (добавление/удаление пользователей, настройка ЛК, и т.д.); Консультация по техническим ...

Частичная занятость
Без опыта

Нобилис

Москва

4 часа назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки (ночь)

от 52 000 ₽

... технической поддержки, знание офисной оргтехники, взаимодействие с операторами связи Основные обязанности ... : Ночная техническая поддержка пользователей офисных приложений и информационных систем; Знание Windows ... 7/10, Windows Server, на уровне специалиста технической поддержки; Умение подключиться к пользователю ...

Нестандартный график
Без опыта

Реил Континент, УК

Москва

5 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист Отдела технической поддержки

В Авиакомпанию «НордСтар» требуется специалист отдела технической поддержки. ... Обязанности: Консультирование пользователей (внутренняя техническая поддержка) по техническим вопросам ... поддержка) и первой линии технической поддержки, при необходимости эскалация ответственным специалистам ...

Полный день
Без опыта

Авиакомпания НордСтар

Москва

5 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Специалист технической поддержки сети

... это крупнейший провайдер облачных решений и центров обработки данных, и сейчас мы ищем начинающего специалиста ... в нашу динамичную команду технической поддержки сети! ... Мы ищем в команду заряженного начинающего специалиста, который хочет начать свою карьеру в IT и готов ...