Специалист технической поддержки пользователей

«Кондитер-Сервис» — один из лидеров рынка фруктово-ягодных начинок и производитель СТМ для ведущих розничных сетей.

Мы делаем натуральные напитки из фруктов и ягод, джемы, варенье, мармелады и муссы, а также продукты без сахара для здорового питания. Компания активно растёт, берёт новые высоты и ставит всё более амбициозные задачи. Мы приглашаем вас стать частью нашей команды и расти вместе с нами.

Ваши задачи:

IT-поддержка и оборудование:

• Техническая поддержка сотрудников офиса.
• Настройка и обслуживание компьютеров, ноутбуков, принтеров и другой оргтехники.
• Установка и настройка операционных систем и программного обеспечения.
• Подготовка рабочих мест для новых сотрудников, организация и прекращение доступов.
• Диагностика и устранение технических неисправностей.
• Поддержка офисной сети, Wi-Fi и периферийных устройств.

IT-инфраструктура и сервисы:

• Контроль сроков оплаты и продления доменов, хостингов, серверов и IT-сервисов.
• Учёт и продление используемых сервисов, подписок и лицензий.
• Взаимодействие с провайдерами, хостинг-компаниями и технической поддержкой подрядчиков.
• Контроль доступности и корректной работы основных IT-сервисов.

Документация и учёт:

• Ведение и актуализация внутренней базы знаний.
• Документирование настроек, инструкций и типовых решений.
• Учёт IT-оборудования, лицензий и технических ресурсов компании.
• Поддержание порядка в IT-документации.

1С:

• Оформляет и подключает Госсистемы, ЭДО, ЭЦП,МЧД
• Восстанавливает резервные копии для разработчиков
• Контролирует штатную работу служб и фоновые (клиент-сервер) SQL

Закупки и организация:

• Бюджетирование и подбор и закупка компьютеров, комплектующих и офисной техники, а также необходимых сторонних услуг.
• Поиск поставщиков, сравнение предложений и согласование закупок.
• Организация ремонта, обслуживания и замены оборудования.
• Контроль наличия необходимой техники и расходных материалов

Наши ожидания:

• Опыт на аналогичных должностях с аналогичным количеством пользователей (около 200 сотрудников)
• Среднее специальное образование

Условия и преимущества:

• Стабильную достойную зарплату — всегда вовремя и полностью белую

• Оформление по ТК РФ

• Режим работы: с 9:00 до 18:00, 5/2

• ДМС

• Место работы: промзона Парнас, 8-й Верхний пер., д. 4

• Развозку от ст. м. «Парнас»