Ассистент менеджера по работе с клиентами

PVG — ведущая производственная компания с 30-летним опытом, лидер отрасли по производству торгового оборудования и POS-материалов в России.

В нашу команду профессионалов, создающих инновационные решения для торговых пространств, приглашается целеустремленный ассистент менеджера по работе с клиентами направления ТАБАК(полки и стеллажи для магазинов, воблеры и шелфтокеры, напольные стойки, кассовые дисплеи и другие торговые решения).

Если вы разделяете наши ценности, умеете управлять своим временем и готовы вместе с нами развивать перспективные продукты — эта вакансия для вас!

Основные обязанности:

— Взаимодействие с клиентами: прием и обработка входящих запросов, уточнение статуса заказов, информирование о сроках поставки, сбор обратной связи;

— Формирование запросов на отгрузку и транспортировку;

— Подготовка и проверка отгрузочных документов;

— Архивирование и систематизация документооборота;

— Ведение учета остатков и отгрузок;

— Контроль оплат по заказам и работа с дебиторской задолженностью;

— Обработка рекламаций от клиентов.

Мы ожидаем от кандидатов:

— Уверенное владение ПК (MS Office, Excel, PowerPoint, 1С, Bitrix24 — будет преимуществом);

— Опыт работы в сфере продаж или клиентского обслуживания является плюсом;

— Грамотная устная и письменная речь;

— Опыт работы с отгрузочными документами — желателен, но не обязателен;

— Внимательность к деталям, организованность и ответственность;

— Стремление к развитию и обучению.

Мы предлагаем:

— Удобное расположение офиса и производственного комплекса в Санкт-Петербурге, в 10 минутах пешком от метро "Рыбацкое" (возможна регулярная развозка сотрудников);

— Оформление по ТК с первого рабочего дня;

— Оклад+ премии, выплаты — два раза в месяц без задержек;

— Гибкий график работы: 5/2, с 9:30 до 18:00;

— Дружелюбный и поддерживающий коллектив, готовый делиться опытом;

— Бесплатная парковка для сотрудников;

— Столовая на территории предприятия.