Руководитель направления по сопровождению ИТ-инфраструктуры

Организация работы подразделения, занимающихся администрированием систем виртуализации, СХД и резервного копирования (20+ работников, 2000+ гипервизоров, 150+ СХД, 30+ ПБ данных)

Организация выполнения задач администраторами в рамках порученных проектов

Контроль сроков, предоставление отчетности о выполнении задач, мотивация персонала

Организация выполнения подразделением задач обслуживания инфраструктуры, устранения сбоев, заявок в servicedesk

Взаимодействие со смежными подразделениями (Архитектура, ИБ, ДБА и т.д.) для выполнения задач и проектов отдела

Контроль соответствия применяемых технических решений и процессов на соответствие нормативно распорядительной документации Банка (требования ИБ, Архитектуры, регуляторов и т.п.)

Анализ и оптимизация процессов выполнения задач администраторами, развитие средств автоматизации, CMDB, Servicedesk (в части услуг подразделения)

Разработка и актуализация нормативно-распорядительной документации Банка в зоне ответственности подразделения

Опыт системного администрирования, управления подразделением системного администрирования или управление ИТ-проектами в области ИТ инфраструктуры от 5 лет

Опыт управления группой системных администраторов от 5 человек не менее трех лет

Опыт работы в организации с 100+ серверов. Приветствуется 500+

Хороший бэкграунд по корпоративным серверным технологиям – AD, DNS, виртуализация, системы хранения, мониторинг, устройство крупных распределенных сетей

Понимание принципов настройки высокой доступности сервисов: кластеризация, балансировка нагрузки, катострофоустойчивость

Навык планирования и организации работ – как срочных, так и долгих на месяцы

Способность вникать в суть проблемы, формулировать их для других членов команды и находить решения

Умение документировать процессы и процедуры

Опыт работы в Excel с большими данными (сводные таблицы, ВПР), документами в Word и Powerpoint

Навык подготовки простых и понятных документов/таблиц