HR-бизнес-партнер (HR BP)

Должность: HR Business Partner (HRBP)
Департамент: People
Поддерживаемое бизнес-подразделение: Revenue
Подчинение: CHRO
Прямые подчинённые: нет

Ключевые стейкхолдеры: руководство и менеджеры Revenue; команда People Partners; административный отдел; Finance; Legal; Talent Acquisition; внешние провайдеры EOR, релокационных и иммиграционных услуг.

Контекст роли

Роль сочетает HR-партнёрство с подразделением Revenue и непосредственное ведение операционных HR-задач: кадрового документооборота, оформления сотрудников через EOR-провайдеров, визовой и релокационной поддержки. Позиция подойдёт специалисту, который умеет консультировать руководителей по стратегическим вопросам и обеспечивать точность и порядок в документах.

Основные обязанности

Бизнес-партнёрство

• Выступать основным HR-партнёром для руководителей, переводить бизнес-цели в приоритеты работы с персоналом.
• Консультировать по организационной структуре, планированию персонала и численности команд с учётом бизнес-задач.
• Сопровождать процессы управления результативностью, постановки целей и обратной связи; помогать руководителям принимать решения по сотрудникам.
• Совместно с Finance и руководством подразделения прорабатывать HR-аспекты систем вознаграждения и бонусных программ.
• Собирать и анализировать данные о персонале — текучести, вовлечённости, результативности — и формировать рекомендации на их основе.

Работа с сотрудниками и коммуникация

• Работать с инцидентами и проблемными ситуациями: своевременно реагировать, передавать значимую информацию на соответствующий уровень и сопровождать каждый случай до разрешения.
• Выступать посредником в конфликтах и помогать выстраивать конструктивную коммуникацию между сотрудниками и командами.
• Участвовать в процессе увольнения сотрудников: проводить выходные интервью и делиться выводами о причинах текучести с заинтересованными сторонами.
• Сопровождать внутренние переводы и повышения, включая переход на руководящие позиции.

HR-процессы и изменения

• Разрабатывать, внедрять и поддерживать HR-процессы, адаптируя их по мере роста организационной зрелости компании.
• Сопровождать изменения при реорганизациях и пересмотре процессов.
• Вести HR-проекты и внеплановые задачи, при необходимости проводить исследования и консультации.

HR-операции и документооборот

• Вести кадровую документацию и учёт: договоры, дополнительные соглашения, внутренние политики и данные в HRIS.
• Сопровождать сотрудников, оформленных через провайдеров Employer of Record (EOR): приём, изменения условий договора, увольнение и взаимодействие с провайдерами.
• Координировать визовую поддержку, получение разрешений на работу и релокацию: готовить документы, взаимодействовать с иммиграционными провайдерами, отслеживать сроки действия и продления документов.
• Совместно с Legal обеспечивать соответствие HR-практик местному трудовому законодательству во всех странах присутствия сотрудников.
• Готовить справки и письма по кадровым вопросам, включая подтверждения трудоустройства и рекомендательные письма.

Требования

• От 3 лет практического опыта в HR, включая минимум 1 год в роли HRBP или People Partner.
• Опыт поддержки команд продаж или других коммерческих подразделений будет существенным преимуществом.
• Практический опыт взаимодействия с EOR-провайдерами, сопровождения визовых процедур или получения разрешений на работу, а также ведения кадровой документации.
• Опыт работы в быстрорастущей международной компании.
• Английский язык — C1; русский будет преимуществом.
• Уверенное владение HRIS, например HiBob, и Google Workspace / MS Office.

Профессиональные компетенции

• Знание полного цикла работы с сотрудниками и умение применять его на практике.
• Понимание специфики коммерческих команд: метрик продаж, систем мотивации и оценки результативности на основе выполнения планов продаж.
• Рабочие знания трудового законодательства и требований к оформлению трудовых отношений в нескольких юрисдикциях.
• Понимание моделей EOR, иммиграционных и релокационных процессов.
• Управление проектами и изменениями.
• Навыки фасилитации, модерации и групповой работы.
• Базовая HR-аналитика: сбор, анализ и представление данных о персонале.
• Коучинг и наставничество руководителей.
• Базовое понимание продукта компании и её технологического стека.

Личные и деловые качества

• Высокий эмоциональный интеллект и развитые коммуникативные навыки.
• Понимание бизнеса и способность выстраивать доверительные рабочие отношения с руководителями коммерческого блока.
• Внимание к деталям, точность в работе с документами и соблюдении сроков.
• Устойчивость к нагрузке и умение сохранять спокойствие в условиях высокого темпа работы.
• Способность одновременно решать стратегические и операционные задачи.
• Самостоятельность, ответственность за результат и умение доводить задачи до завершения.
• Гибкость и адаптивность к постоянным внутренним и внешним изменениям.
• Развитые навыки планирования и управления временем.
• Умение соблюдать конфиденциальность при работе с чувствительной информацией.