Менеджер по работе с клиентами (ассистент отдел продаж)

Наша компания более 12 лет успешно занимается разработкой и внедрением энергоэффективных систем освещения для различных сфер применения. Мы создаем экономичные и безопасные светотехнические решения и контролируем качество на всех этапах собственного производства. Мы всегда рады приветствовать новых сотрудников, которые стремятся к профессиональному росту и готовы развиваться вместе с нами!

Приглашаем в нашу команду на позицию менеджера по работе с клиентами (ассистента отдела продаж). Это универсальный игрок команды. Он поддерживает Региональных менеджеров, ведёт действующих клиентов, обрабатывает заявки и документы, курирует массовый сегмент.

Операционная поддержка:

• Обработка заявок от клиентов

• Выставление счетов, подготовка документов

• Оформление отгрузок и сопровождение поставок

• Ведение CRM-дисциплины по своим клиентам

• Контроль дебиторской задолженности

• Работа в 1С: — проведение заказов, счетов, отгрузок, формирование аналитических отчетов.

Работа с клиентами:

• Совместное сопровождение клиентов с Региональным менеджером — от первой заявки до повторных отгрузок

• Коммуникация с действующими клиентами

• Работа с массовым сегментом — небольшими разовыми клиентами

Взаимодействие:

• Технические запросы (через Коммерческого инженера)

• Подготовка коммерческих предложений (техчасть готовит Коммерческий инженер)

• Согласование условий поставки

• Взаимодействие со смежными подразделениями

Что для нас важно

Обязательно:

• Опыт в продажах, клиентском сервисе или ассистентской роли

• Уверенное владение Excel, CRM (Bitrix24, amoCRM или аналог)

• Грамотная письменная и устная речь

• Внимательность к деталям

• Умение работать в режиме многозадачности

Будет плюсом:

• Опыт в B2B

• Опыт в светотехнике / электронике

• Знание 1С

Что мы предлагаем:

• Дружный коллектив и хороший психологический климат

• График работы 5/2 c 08:00 до 17:00, СБ, ВС - выходные

• Удобное расположение производства на ул. Мичурина, доставка корпоративным транспортом по всем районам города

• Комфортные бытовые условия

• Оформление по ТК РФ

• Оклад: 70 000 ₽ на руки + премия