Руководитель отдела продаж

О нас:

Мы — EdTech-стартап. Наша миссия — давать детям знания по ключевым предметам школы с сильными учителями, работаем с детьми с 5 по 8 класс. Мы уже доказали, что наш продукт любят дети, а родители видят в нем реальную пользу.
Сейчас мы проходим этап активного масштабирования: у нас есть стабильный поток лидов, работающий маркетинг и огромное желание кратно вырасти. Нам нужен не просто «надзиратель» за менеджерами, а Sales-лидер и архитектор, который выстроит системную машину продаж.

Что нужно будет делать:

• Формировать и масштабировать команду: нанимать, обучать, удерживать и мотивировать менеджеров по продажам (выстраивание системы онбординга и адаптации)
• Работать с трафиком: выстраивать и контролировать процессы продаж на входящем (теплом) трафике. Делать так, чтобы CR рос на обоих фронтах
• Проектировать и оптимизировать воронки: совместно с маркетингом и продуктовой командой создавать логику прогревов, триггерных рассылок и дожимов. Готовы руками собирать скрипты и воронки
• Управлять CRM и аналитикой: настроить прозрачную воронку, внедрить сквозную аналитику, контролировать качество звонков (прослушка, разбор ошибок, внедрение скриптов). Можете влиять на метрику и понимаете как она влияет на кросс-метрику
• Выполнять план: брать на себя ответственность за выполнение и перевыполнение планов по выручке (ОПС) и маржинальности, работа через юнит - экономику
• Тестировать гипотезы: в режиме стартапа быстро запускать новые подходы к продажам, анализировать метрики (CAC, LTV, CR) и масштабировать то, что сработало

Наши ожидания:

• Опыт в продажах от 3 лет, из них минимум 1 год на руководящей позиции в онлайн-школах (EdTech) или IT-стартапах за последний год
• Опыт работы в стартапах: вы не боитесь нечетких зон ответственности, умеете работать в условиях неопределенности и строить процессы с нуля
• Экспертиза в контент - воронках: вы понимаете, как клиент проходит путь от первого касания до покупки. Умеете ставить ТЗ маркетологам на прогревы и знаете, как их оптимизировать для повышения конверсии
• Опыт работы с холодным и теплым трафиком: у вас есть подтвержденные кейсы высоких конверсий на обоих типах лидов
• Понимание ЦА: вы осознаете специфику рынка детских онлайн-школ (решение о покупке принимают родители, но продукт потребляют дети. Эмоциональная и рациональная продажа здесь идут рука об руку). Умеете проводить custdev, сегментировать ЦА, вести продажи через портрет ЦА
• Техническая подкованность: уверенный пользователь Bitrix24, сервисов рассылок, телефонии и систем аналитики, AI агентами
• Лидерские качества: умеете заряжать команду, ставить жесткие, но достижимые KPI и создавать культуру победителей

Что мы предлагаем:

• Достойное вознаграждение: фикс + % от выполнения плана (прозрачная система мотивации, где потолок зависит только от вас и вашей команды. Совокупный доход успешного РОПа в нашей нише значительно выше рынка)
• Формат работы: полная удаленка. Мы ценим результат, а не время, проведенное в Zoom
• Влияние и свобода: вы будете напрямую влиять на стратегию компании. Ваши идеи по продукту и упаковке будут услышаны
• Бонус для семьи: бесплатный доступ к нашим курсам для ваших детей после 2 месяцев работы в компании
• Классная команда: мы адекватные, без токсичности и бюрократии