Руководитель отдела продаж сетевым клиентам (B2B, IT)

Мы - DocsInBox.

Делаем продукт, который закрывает для ресторанов одну из самых сложных зон - работу с государственными системами и документооборотом: ЕГАИС, Меркурий, Честный знак - все в одном окне.

Сегодня с нами работают 15 000+ клиентов. Среди них есть известные сети: Додо Пицца, Tanuki Family, KFC, White Rabbit Family, Novikov Group, Мидийное место.

Сейчас мы развиваем направление продаж крупным сетевым клиентам и ищем руководителя, который возглавит молодой отдел и выведет его на сильные результаты.

О роли:

Это позиция играющего руководителя: примерно 40% времени уходит на управление командой, 60% на личное участие в сделках. Вы вместе с менеджерами встречаетесь с клиентами, ведёте переговоры и доводите сделки до оплаты.

Продажи сетям - это длинный цикл, пилотные запуски и индивидуальный запрос у каждого клиента. Часто готового решения нет, и его нужно собрать внутри компании вместе с продуктом, разработкой и внедрением. Нам нужен человек, который в такой ситуации ищет, как сделать, а не объясняет, почему нельзя.

Задачи

• Отвечать за выполнение плана продаж отдела, управлять воронкой и приоритетами команды

• Лично участвовать в ключевых сделках: встречи с ЛПР, переговоры, защита проекта перед клиентом

• Собирать решение под запрос клиента вместе со смежными отделами и доводить каждый запрос до результата

• Формировать продуктовые запросы на основе потребностей сетей

• Управлять пилотами: сроки, критерии успеха, конверсия в оплату

• Нанимать, обучать и развивать менеджеров: 1:1, разборы встреч, обучение работе со сложными сделками

• Готовить продающие материалы и учить этому команду

Мы ждём от вас

• Опыт B2B-продаж IT-продукта от 1 года

• Опыт руководства отделом продаж от 1 года, команда от 4 человек, в том числе удалённая

• Опыт сложных проектных продаж крупным клиентам, в идеале с пилотными запусками

• Опыт сделок, где нужно было подключать несколько отделов и защищать проект перед клиентом

• Умение работать с воронкой по цифрам: конверсии, узкие места

• Опыт найма менеджеров от собеседования до выхода на план

• Дисциплину в работе с CRM и процессами

• Опыт использования AI-инструментов в работе

• Настойчивость, критическое мышление и готовность разбираться в продукте на техническом уровне

Будет плюсом

• Знание специфики HoReCa, ритейла или foodservice

• Знание iiko, r_keeper, 1С или систем лояльности

• Опыт в SaaS и понимание метрик MRR/churn

• Опыт работы с BI и дашбордами

Мы предлагаем

• Удалёнка по РФ или офис в г. Санкт-Петербург

• Доход: оклад + бонус от результатов отдела, без потолка по заработку

• Возможность выстроить отдел и процессы под себя

• Командировки и участие в отраслевых выставках

• Сложные и интересные сделки с крупными клиентами

• Команду, которая ценит инициативу и самостоятельность