Менеджер по продажам B2B (действующие клиенты)

О Headcorn:

Headcorn - не поставщик сувенирки и не агентство, которое пересылает клиенту каталоги. Мы строим технологичную компанию на рынке корпоративного мерча - с сильной экспертизой в физическом продукте и собственными цифровыми инструментами.

Уже 16 лет мы придумываем, производим и доставляем мерч для крупных брендов из банковской сферы, авиации, IT, телекома и ритейла. У нас собственная команда в Китае, прямой доступ к фабрикам и полный цикл работы: от задачи и первой идеи до контроля качества и готового тиража.

При этом мы не хотим оставаться компанией, которая просто хорошо возит из Китая. Наша цель — менять сам подход к созданию мерча: делать этот процесс быстрее, технологичнее и осмысленнее. Поэтому мы сами разрабатываем калькулятор, Mockup Generator, IdeaBoard и AI-ассистента. Технологии снимают рутину, но не заменяют вкус, экспертизу и отношения с клиентом.

Сейчас мы ищем менеджера, который будет развивать действующих B2B-клиентов: выявлять новые потребности, предлагать решения, управлять реализацией проектов, увеличивать объём заказов и развивать долгосрочные отношения.

Это не классический менеджер по продажам, чья ответственность заканчивается после заключения сделки. И не координатор, который подключается, когда всё уже продано. Вы будете отвечать за весь цикл работы с клиентом: от выявления потребности и разработки решения до реализации проекта и повторных заказов.​​​​​​​

Что будет в вашей работе:

1. Продажи
- Погружаться в бизнес-задачу клиента и собирать полный бриф;
- вместе с командой создавать несколько сценариев решения, а не отправлять каталог на самостоятельный выбор;
- презентовать и защищать предложение перед маркетингом, HR, закупками и другими участниками решения;
- вести переговоры, считать экономику и доводить сделку до оплаты.

2. Проектное управление
- Разбираться в продукте: категориях, материалах, нанесении, сроках, тиражах и производственных ограничениях;
- связывать клиента, дизайнеров, закупки, производство и логистику вокруг общего результата;
- контролировать согласование макетов, образцы, сроки, оплату и ключевые риски;
- нести ответственность за проект до его завершения.

3. Аккаунт-менеджмент
- Понимать бизнес клиента, его задачи и ключевые события, чтобы заранее предлагать актуальные решения;
- предлагать идеи до появления готового запроса;
- выявлять новые потребности и возможности для сотрудничества в разных подразделениях компании-клиента;
- развивать долгосрочное сотрудничество и увеличивать долю повторных заказов.

Как у нас принято:
- Искать смысл. Понимать, какую задачу решает проект, а не создавать активность ради активности.
- Говорить прямо. Не прятать проблемы и не копить недоговорённости - с клиентом и внутри команды.
- Быть гибкими. Искать рабочее решение, не обещая невозможного и не соглашаясь на всё подряд.
- Развиваться. Пробовать новое, работать с обратной связью и улучшать следующую версию. Ошибка в эксперименте допустима, халатность - нет.

Мы ценим самостоятельность, но не одиночную игру. Сложные проекты рождаются на пересечении продаж, продукта, Китая, дизайна и технологий - поэтому нам важно работать вместе и видеть общий результат.

Кого мы ищем:
- У вас есть опыт работы с B2B-клиентами от трёх лет, включая продажи и развитие долгосрочного сотрудничества;
- вы умеете не только закрыть сделку, но и провести проект после «да»;
- можете рассказать, как превратили разового клиента в постоянного;
- умеете вести несколько сделок одновременно, работать в CRM и не терять договорённости;
- умеете управлять экономикой сделки: считать маржинальность, средний чек и оценивать потенциал повторных продаж;
- вам действительно интересны бренды, визуальные решения и физический продукт;
- вы готовы работать из офиса пять дней в неделю.

Будет преимуществом опыт в кастомных проектах, мерче, промо, корпоративных подарках, полиграфии, рекламе или event; умение самостоятельно собирать визуальные материалы и практический опыт работы с AI.

Что предлагаем:
- Работа с действующей базой B2B-клиентов без холодного поиска;
- бонус с каждого закрытого проекта и годовой KPI-бонус;
- собственные цифровые инструменты и AI-решения, которые помогают быстрее генерировать идеи, создавать визуальные материалы и рассчитывать стоимость проектов;
- продукт, который можно увидеть, потрогать и с гордостью показать другим;
- крупных клиентов, сложные задачи и возможность развивать собственный портфель клиентов;
- команду, в которой можно спорить, предлагать и влиять на то, как устроена работа;
- график 9:00–17:00 с гибким началом рабочего дня;
- офис-пентхаус на 21 этаже в 7–10 минутах пешком от метро «Домодедовская»;
- с первого дня - сервис заказов обедов;
- через три месяца - конструктор льгот: ДМС, фитнес, обучение, питание и другие опции.

Как откликнуться:

В сопроводительном письме коротко ответьте:

1. Расскажите о проекте или сделке, которой вы гордитесь: что хотел клиент, что предложили вы и чем всё закончилось?
2. Расскажите о клиенте, с которым вам удалось выстроить долгосрочное сотрудничество и увеличить объём заказов. Что вы для этого сделали?
3. Что вам интересно в работе с мерчем, подарками, брендами и физическим продуктом?
4. Почему вы хотите работать именно в Headcorn?

Отклики без ответов на вопросы не рассматриваем.