Менеджер по обзвону лидов (Call-центр, теплая/холодная база)

Федеральная академия вождения «Вектор» — это эталон качества в сфере автошкол.

Мы сочетаем высокий уровень образования, безупречный сервис и передовые IT-технологии, делая обучение удобным, современным и эффективным.

Мы вышли на федеральный уровень и продолжаем активно масштабироваться. У нас вы не просто выполняете задачи — вы реализуете свои идеи, влияете на процессы и ежедневно становитесь лучше. Вас окружает отзывчивая команда, объединённая общей целью — сделать «Вектор» лучшей автошколой страны.

Наш отдел маркетинга генерирует большое количество лидов, и нам нужен человек, который будет их «оживлять» — обзванивать, прогревать и доводить до встречи в филиале.

Что предстоит делать:

• Обзвон лидов от отдела маркетинга (холодная, тёплая и горячая база);
• Квалификация клиентов: выявление потребности, уточнение запроса;
• Запись клиента в удобные им филиалы;
• Передача клиента менеджеру филиала для оформления договора;
• Ведение базы (CRM): фиксация статуса, комментариев, результата звонка;
• Работа по скриптам, поддержание конверсии в запись.

Требования:

• Опыт обзвона (call-центр, продажи, лидогенерация) — желателен;
• Грамотная речь, уверенность в телефонном разговоре;
• Умение работать с возражениями;
• Дисциплина и нацеленность на результат (у нас есть чёткий план);
• Базовое владение CRM / компьютером.

Мы предлагаем:

• Готовую базу лидов от маркетинга (не нужно искать самому);
• Офиси необходимый инвентарь для работы;
• Прозрачную и понятную систему мотивации;
• Команду, которая поддержит.

Если ты умеешь слышать клиента и не боишься телефона — откликайся, мы ждём тебя! 📞