Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• прием заявок на поверку средств измерений по телефону и электронной почте;
• обработка принятых заявок и формирование заданий на выполнение поверки;
• уведомление клиентов о необходимости выполнения поверки;
• мониторинг рынка и поиск новых клиентов;
• контроль за размещением рекламно-информационных материалов компании;
• анализ цен и составление коммерческих предложений;
• выстраивание и поддержание продолжительных, долгосрочных и доверительных отношений с клиентами;
• согласование и заключение контрактов/договоров, дополнительных соглашений;
• формирование счетов на оплату и актов оказанных услуг;
• ведение документооборота и деловая переписка с контрагентами (письма, претензии).

Требования:

• внимательность;
• коммуникабельность;
• многозадачность;
• грамотная речь, умение вести переговоры и деловую переписку;
• стрессоустойчивость;
• ответственность;
• умение работать в команде;
• нацеленность на результат;

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• график работы с 8.00 до 17.00, с пн.-пт.; выходные: сб, вс.

Ключевые навыки

• уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
• знание 1с приветствуется;
• опыт в продажах услуг приветствуется.