Оператор call-центра в стоматологию

Стоматологическая клиника «Эстетика» оказывает весь спектр услуг по лечению зубов.

Рейтинг на Яндекс картах 4,9, более 250 положительных отзывов на Продокторов.

У нас в коллективе более 60 человек и на текущий момент мы ищем в команду специалиста по телефонным продажам для обеспечения максимальной доходимости потенциальных пациентов до клиники.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки/перезванивать по заявкам с сайта от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;
• Консультировать по процедурам и стоимости услуг;
• Записывать пациентов на консультацию в клинику, подтверждать запись и контролировать приход, в случае необходимости отрабатывать возражения (обучим Вас как это грамотно делать);
• Работать с возражениями с помощью эффективных гибких скриптов;
• Работать в АМО CRM и программе D4W.

Требования:

• Опыт работы в телефонных продажах/продающих колл-центрах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);
• Позитивный взгляд на жизнь, улыбка в голосе при общении с пациентами;
• Знание CRM систем как пользователь (научим).

У нас Вы сможете:

• Зарабатывать в среднем 65 тыс.р., (оклад + бонус за выполнение плана по явкам первичных пациентов);
• Работать только с теплыми заявками, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;
• Работать с настроенной и удобной AMO CRM. В настройке для нашей компании принимали участие разработчики АМО;
• Проходить обучение у лучших в своей отрасли;
• Оформить трудовые отношения по ТК РФ;
• Работать до 20 дней в месяц по графику по пол дня (смена с 8.00 до 14.30 и с 14.30 до 21.00) и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы.Молодой коллектив.
• Вырасти до куратора лечения, увеличив свой доход в несколько раз.