Оператор контакт-центра на проект «УРАЛСИБ» (Входящая линия)

Мы - официальный партнёр проекта "УРАЛСИБ", приглашаем в команду операторов контактного центра.
ПАО «БАНК УРАЛСИБ» - это один из крупнейших универсальных банков федерального уровня, входящий в число ведущих кредитных организаций России
Мы помогаем клиентам Уралсиба легко и уверенно управлять своими финансами: консультируем по банковским продуктам, помогаем решать возникающие вопросы и подбираем выгодные предложения.

Чем предстоит заниматься:
Мы работаем только на входящей линии - никаких холодных звонков. Вы будете:
Принимать входящие обращения (звонки) от пользователей Уралсиба.
Консультировать клиентов опираясь на готовую Базу знаний и внутренние программы. По вопросам о продуктах, платежах, переводах, картах, лимитах, акциях и т.д.
Помогать решать вопросы, ведя диалог доброжелательно, понятно и результативно.

Мы ищем кандидата, который:
Грамотно пишет и говорит, умеет находить общий язык с разными людьми.
Внимателен к деталям и искренне ориентирован на помощь клиентам.
Уверенно пользуется ПК и интернетом.
Имеет всё необходимое для удалённой работы: компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитуру (наушники с микрофоном).

🚀 Что мы предлагаем:
100% удалённый формат: работайте из дома или любого удобного места (главное - соблюдение тишины).
График: Линия работает круглосуточно, поэтому мы ждем от кандидатов строгого соблюдения графика. График работы формируется автоматизированной системой планирования смен. Приоритет день/вечер 2/2.
Оплачиваемое обучение: Вас всему научат! Обучение длится 14 рабочих дней (1 скилл) и полностью оплачивается при условии дальнейшего сотрудничества.
Мягкая адаптация: заботливый наставник поддержит вас на старте и поможет во всем разобраться.
Финансовая стабильность: регулярный и честный доход без задержек.
Отличная атмосфера: дружная команда и корпоративные активности онлайн.

Откликайтесь прямо сейчас! Нажимайте кнопку «Откликнуться», проходите собеседование и становитесь частью ПАО «БАНК УРАЛСИБ»!