Директор дилерского центра (автосалон)

🎯 ИЮЛЬ авто в цифрах:

🔹 ТОП‑10 лучших работодателей города Екатеринбург в 2023, 2024 и 2025 годах.
🔹 84% сотрудников рекомендуют нашу компанию на НН.ru.
🔹Мы представлены в 2 городах: Екатеринбург и Челябинск.
🔹Более 2000 автомобилей выдаем в месяц со всех локаций.
🔹Рейтинг 4,6 на Авито.

Мы — федеральная компания, официальный дилер LADA и представитель японского бренда MAZDA, а также в нашем портфеле собраны самые востребованные популярные китайские бренды: JELAND, GAC, HAVAL CITY, HAVAL PRO, TENET и TENET PLUS, Changan и Changan UNI, VOLGA.

У нас три направления: новые автомобили, авто с пробегом и выкуп — и все они активно развиваются.

Перед тобой будут стоять ключевые задачи:

🚗 Продажи новых автомобилей:

• Контроль выполнения плановых показателей продаж новых автомобилей, установленных производителем и собственником компании (KPI по объёму, марже, дополнительным услугам, КСО)
• Управление взаимодействием с официальным дистрибьютором/производителем: переговоры по квотам, бонусным программам, маркетинговой поддержке
• Контроль соблюдения стандартов бренда в процессе продаж и клиентского сервиса
• Управление программами трейд-ин как источником формирования инвентаря автомобилей с пробегом

🚗 Продажи автомобилей с пробегом:

• Полный цикл управления инвентарем: оценка trade-in, закупка на аукционах и у частных лиц, контроль качества предпродажной подготовки
• Формирование оптимальной структуры склада (марки, модели, год, пробег) с учётом спроса и оборачиваемости
• Разработка стратегии ценообразования с учётом рыночной конъюнктуры, состояния автомобиля и скорости реализации
• Организация эффективной презентации и мерчандайзинга автомобилей с пробегом на площадке и в цифровых каналах
• Управление рисками, связанными с уценкой и простаиванием ликвидного инвентаря

🔧 Взаимодействие с сервисным отделом и послепродажное сопровождение

Стратегическая интеграция продаж и сервиса

• Разработка единой клиентской стратегии «от продажи до лояльности»: обеспечение плавного перехода клиента из отдела продаж в сервисное обслуживание
• Установление KPI, связывающих продажи и сервис: % клиентов, пришедших на первое ТО после покупки нового авто; доля владельцев б/у авто, заключивших договор сервисного обслуживания
• Контроль выполнения программ лояльности (бонусные баллы за ТО, кэшбэк при повторной покупке) как инструмента удержания клиентов

Управление кросс-продажами и допуслугами

• Внедрение обязательных процессов продажи допуслуг на этапе закрытия сделки:
• Гарантийные расширения и пакеты сервисного обслуживания для новых авто
• Страховые продукты (КАСКО, ОСАГО), кредитование, аксессуары
• Контроль маржинальности сделки не только по автомобилю, но и по совокупности допуслуг (цель — 25–35% валовой прибыли от допуслуг)
• Анализ причин отказа клиентов от сервисного обслуживания в дилерском центре и разработка корректирующих мер

💰 Финансовый контроль и аналитика

• Ежедневный мониторинг ключевых показателей: объём продаж, средний чек, маржинальность, оборачиваемость инвентаря
• Анализ рентабельности каждого направления и корректировка стратегии для максимизации прибыли
• Контроль дебиторской задолженности и соблюдения финансовой дисциплины в отделе продаж
• Подготовка отчётности для генерального директора и собственников по коммерческим результатам

📊 Стратегическое планирование и управление

• Разработка и реализация единой коммерческой стратегии дилерского центра с учётом специфики новых и подержанных автомобилей
• Формирование годовых и квартальных планов продаж по каждому направлению с расчётом выручки, маржинальности и доли рынка
• Анализ конкурентной среды и адаптация стратегии под рыночные условия

Мы гарантируем:

• Стабильную и конкурентную заработную плату при выполнение показателей KPI
• Сформированную и заинтересованную команду для достижения поставленных целей
• Корпоративные и спортивные мероприятия
• Парковочное место рядом с ДЦ
• Горячие обеды с доставкой в офис

Твои ключевые компетенции

• Опыт успешного управления полным циклом дилерской деятельности: продажи новых автомобилей, коммерция автомобилей с пробегом и интеграция сервисного направления как источника устойчивой прибыли от 7 лет
• Долгосрочные партнёрства с производителями и развитие команды
• Рыночная адаптивность и прогнозирование
• Готовность к масштабным проектам