Администратор гостиницы

Администратор гостиницы

Ваши задачи:

• Встреча и регистрация гостей, бронирование номеров
• Работа с кассой и терминалом, оформление расчетов
• Ведение учёта и оформление документов в программе 1С
• Приём и обработка заявок через все каналы связи
• Сбор обратной связи через опросы и отзывы для повышения качества сервиса
• Оперативное решение возникающих вопросов: от замены белья до организации срочного ремонта
• Проведение инвентаризации и контроль состояния номеров
• Контроль работы гостиничного комплекса в течение смены

Наши ожидания:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 3 лет
• Уверенное владение 1С, навыки работы с кассой и терминалом
• Грамотная устная и письменная речь
• Стрессоустойчивость, внимательность, умение быстро реагировать на нестандартные ситуации
• Доброжелательность, клиентоориентированность, умение работать в команде
• Готовность к сменному графику (сутки через двое)

Условия и преимущества:

• График работы: сутки через двое
• Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата 7500 руб./смена
• Работа в современном гостиничном комплексе с развитой инфраструктурой
• Возможности для профессионального роста и развития
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации

О компании Наш гостиничный комплекс расположен рядом с Бугринским мостом и зелёным бором. Мы ценим комфорт гостей и стремимся к высокому уровню сервиса. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает отдых гостей приятным!