Менеджер по продажам (кадровое агентство)

Мы работаем с кандидатами, которые самостоятельно оставляют заявки и рассматривают возможность заключения контракта с Министерством обороны Российской Федерации.

Подбор ведётся по различным направлениям и специальностям. Это не только рабочие профессии: рассматриваются водители различных категорий, механики, слесари, электрики, сварщики, операторы и машинисты техники, специалисты связи, медицинские специалисты, повара, специалисты хозяйственного и технического профиля, а также кандидаты на другие доступные направления в зависимости от требований и действующего набора.

Заявки поступают из рекламы, с сайтов по поиску работы и других каналов. Человек сам оставляет свои контактные данные и ожидает звонка. Холодного поиска кандидатов нет.

Ваша задача — оперативно связаться с кандидатом, провести первичную консультацию, уточнить его данные и подходящее направление, предоставить информацию об условиях и требованиях, помочь собрать необходимые документы и сопровождать кандидата в процессе оформления.

Что нужно делать:

— Работать с входящими заявками и быстро связываться с кандидатами после получения обращения. Поток заявок предоставляем мы.

— Проводить от 40 до 100 разговоров в день в зависимости от количества поступивших заявок.

— Проводить первичное интервью по готовому сценарию: возраст, гражданство, состояние документов, образование, опыт работы, водительские категории, специальность, квалификация и другие необходимые сведения.

— Определять, какие специальности и направления могут подходить кандидату с учётом его опыта и действующих требований.

— Подробно и корректно рассказывать кандидату об этапах оформления, требованиях, необходимых документах и доступных условиях на основании официальной информации.

— Отвечать на вопросы кандидатов и разбирать возражения без давления: человек должен понимать условия и самостоятельно принимать решение.

— Собирать необходимый комплект документов и передавать кандидата на следующий этап оформления.

— Поддерживать связь с кандидатом в процессе оформления, помогать ему не пропустить необходимые этапы, документы и назначенные мероприятия.

— Фиксировать все этапы работы в CRM: заявка → контакт → консультация → документы → дальнейшее оформление.

Кого мы ищем:

— Опыт работы на телефоне от 1 года будет большим преимуществом. Ниша не принципиальна: важно уметь разговаривать с большим количеством людей, быстро выяснять ситуацию и понятно объяснять дальнейшие действия.

— Особенно хорошо подойдёт опыт в массовом подборе персонала, кадровых агентствах, контактных центрах, банках, кредитовании, страховании, недвижимости, автомобильном бизнесе и других сферах с большим количеством входящих обращений.

— Вы умеете работать с тёплыми заявками и не теряетесь, когда человеку нужно подробно объяснить условия или ответить на большое количество вопросов.

— Спокойно выдерживаете высокий темп работы: десятки разговоров и контактов в течение рабочего дня.

— Умеете работать по регламенту и не обещаете кандидату того, что не подтверждено официальными условиями.

— Внимательно относитесь к документам и данным кандидатов.

— Умеете работать в CRM либо готовы быстро этому научиться.

— Для удалённой работы у вас есть компьютер, стабильный интернет и гарнитура.

Условия работы:

— Полностью удалённая работа. Город проживания значения не имеет.

— График на выбор: 5/2 или 2/2, с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

— Доход 150 000–250 000 ₽ в месяц в зависимости от результатов работы. Систему оплаты подробно объясняем на собеседовании.

— Входящий поток кандидатов обеспечиваем мы — самостоятельно искать людей и заниматься холодным обзвоном не требуется.

— Предоставляем готовые сценарии разговоров, инструкции, шаблоны сообщений, CRM и необходимые материалы для работы.

— На старте есть наставник и руководитель, с которыми можно разбирать сложные ситуации и первые оформления.

— Выплаты два раза в месяц.

— Возможность роста до старшего менеджера и руководителя группы.

— Прямая связь с руководителем и быстрое принятие рабочих решений.

Важно: задача менеджера — корректно проконсультировать кандидата, проверить исходные данные, предоставить ему информацию об условиях и сопроводить процесс оформления. Решение о заключении контракта кандидат принимает самостоятельно после ознакомления с официальными условиями.

Мы рассматриваем отклики в течение рабочего дня. Первый этап — короткое онлайн-собеседование без тестовых заданий.