Специалист call-центра (без продаж)

Крупная федеральная компания приглашает в свою команду специалиста контактного центра.

Вам не нужно навязывать услуги, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача — консультировать, помогать и делать общение с компанией комфортным.

Обязанности:

- Консультирование клиентов по тарифам и услугам компании;
- Ответы на вопросы клиентов и помощь в поиске решений;
- Информирование клиентов о прибытии грузов;
- Обеспечение качественного и вежливого сервиса.

ОТ ВАС:

- Грамотная и вежливая речь;
- Умение слушать и понятно объяснять;
- Желание помогать людям и находить решения;
- Готовность учиться и развиваться;
- Умение работать в режиме многозадачности.

ОТ КОМПАНИИ:

- Место работы: г. Оренбург, проезд Автоматики;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Полностью оплачиваемое обучение на старте;
- Поддержка сертифицированных наставников;
- Ежемесячные и квартальные премии;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Современный офис в центре города;
- Поддержка руководителей и наставников.

- График на выбор 5/2 10:00-19:00 или 2/2 09:00-21:00

Почему стоит выбрать нас:

- Обучение: Даже без опыта в этой сфере вы получите все необходимые знания. Обучение оплачивается.
- Оценка труда: Стабильная заработная плата и регулярные премии.
- Комфорт: Современный офис в центре Оренбурга.
- Развитие: Реальные возможности для карьерного роста внутри компании.
- Поддержка: Вы не останетесь один на один с вопросами — наставники помогут адаптироваться.

Откликайтесь на вакансию и HR свяжется с вами в течение 2-х рабочих дней!