Телефонный оператор (Гостиница Рэдиссон Коллекшен, Москва 5*)

Radisson Collection Hotel, Moscow 5* - легендарный отель с богатой историей и современными стандартами обслуживания.

Radisson Hotel Group – международная компания в сфере гостиничного бизнеса. Мы уверены: за любым успехом стоят люди. Именно Вы – сердце отеля!

Наши ценности – инициативность, желание учиться, работать вместе и предоставлять гостям исключительный сервис.

Наша философия – Да, я могу! (Yes I can!).

Если Вам близки наши ценности, если Вы разделяете нашу философию, если Вы хотите стать частью международной команды, где перед Вами откроются широкие возможности для карьерного роста - присоединяйтесь!

В настоящее время мы в поиске кандидата на позицию Телефонный оператор

Уважаемые соискатели, обращаем внимание:

• собеседование проводится в комбинированном формате - на русском и английском языках.

Обязанности:

• Приём и распределение звонков
• Информационное обслуживание гостя в течение всего времени его пребывания в отеле (на английском языке)
• Рассмотрение пожеланий и замечаний гостей
• Организация "будильника" для гостей, передача сообщений
• Ведение отчётности

Требования:

• Знание английского языка на хорошем разговорном уровне - Обязательно
• Готовность работать в сменном графике
• Желание развиваться в индустрии гостеприимства
• Хорошие коммуникативные навыки, толерантность, стрессоустойчивость, вежливость

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• График работы - 2/2 день/ночь (первые 2 недели работы в графике 5/2)
• Заработная плата - 73 515 рублей "на руки"

За счет компании:

• Питание (комплексная «шведская линия»)
• Предварительный и периодический (1 раз в год) медосмотр (медкнижка)
• Уроки английского с корпоративным преподавателем 2-3 раза в неделю

Дополнительные преимущества:

• Комфортная рабочая среда в лучшем легендарном отеле Москвы
• Возможность проходить тренинги по международным стандартам
• Корпоративные тарифы на проживание в отелях сети Рэдиссон
• Новогодние подарки для детей сотрудников
• Материальная помощь в особых жизненных ситуациях
• Скидки на кулинарную продукцию собственного производства

До встречи в нашей большой и дружной команде!!!