Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• консультация клиентов по вопросам деятельности управления, в том числе по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг;
• осуществление приёма, обработки и ввода показаний приборов учёта в базу данных;
• осуществление приема, обработки документов по внесению изменений по индивидуальным лицевым счетам клиентов;
• осуществление операций по приему безналичных платежей от клиентов;
• проверка документов на соответствие предъявляемым требованиям по комплектности и достаточности;
• формирование отчетных документов.

Требования:

• Среднее специальное/высшее образование;
• Опыт работы с клиентами от 0.5 года;
• Знание Microsoft Office.

Условия:

• Работа в одной из крупнейших энергосбытовых компаний России;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ и полное его соблюдение;
• График работы: Вторник-пятница с 8.00 до 17.00 перерыв: с 12.00 до 12.45 ; с 9.00 до 18.00 перерыв: с 13.00 до 13.45; с 10.00 до 19.00 перерыв: с 14.00 до 14.45 и сб: с 8.30 до 16.00 перерыв: с 12.30 до 13.00
• Социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные, индексации заработных плат, полис ДМС.