Инженер поддержки сервиса
По договоренности
Обязанности:
- Диагностика и настройка сетевого оборудования совместно с выездным инженером
- Помощь выездным инженерам в устранении неисправностей на сети Холдинга, выявленных по результатам диагностики.
- Формирование задач для выездного инженера или сотрудников других служб по устранению неисправностей
- Проверка соответствия настраиваемого сетевого и клиентского оборудования требованиям приказов и регламентов Холдинга, а также выполнение самой конфигурации.
- Внесение и актуализация данных об оборудовании в информационные системы Холдинга.
- Фундаментальные знания сетевых моделей
- Умение применять ключевые сетевые протоколы и технологии
- Базовое понимание Firewall (межсетевых экранов), ACL (списков контроля доступа), VPN (IPsec, SSL).
Сервис-провайдерские технологии: MPLS, VPLS, L3VPN, BGP в деталях. - Беспроводные сети (Wi-Fi): умение работать со стандартами (802.11ac/ax), протоколов безопасности (WPA2/3), архитектурой развертывания продуктов производителей (Ruckus, Huawei, unifi, mikrotik infinet).
- Голосовая связь и видео (VoIP/VC): умение работать с протоколами SIP, H.323, QoS для приоритизации трафика.
- Понимание классификации и маркировки трафика: Умение отличать видеопоток (RTP) от управляющего трафика (RTSP) и правильно назначать приоритеты (DSCP/CoS значения).
- Навыки настройки QoS на всех участках сети: От коммутаторов на периметрии (где подключены камеры) до магистральных каналов и центрального дата-центра
- Мультикаст (IGMP):
- Обязательно знание: IGMP Snooping, IGMP Query, PIM Sparse Mode для правильной и контролируемой маршрутизации мультикаст-трафика и предотвращения "штормов". - Основы электросвязи и телефонии
-
Аналитический склад ума и умение решать проблемы
-
Внимание к деталям.
-
Умение работать в команде
-
Коммуникативные навыки
-
Управление временем и приоритетами (Time Management)
-
Стрессоустойчивость
- Трудоустройство согласно ТК РФ, полностью официальная заработная плата;
- График работы 5х2, с 09.00 ч. до 18.00 ч., суббота и воскресенье - выходные дни;
- Программа ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
- Скидки на услуги компании, бонусные программы от наших партнеров;
- Возможность профессионального обучения и карьерного роста в команде профессионалов!
Адрес: Россия, Пермь, шоссе Космонавтов, 111Ик2
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно... парка ПК Настройка почтовых и офисных программ Обучение новым программам Работа с сотрудниками компании Поддержка ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
ЭР-Телеком Холдинг- Пермь
22 дня назад
Наша команда ищет талантливого и амбициозного специалиста для организации технической поддержки и развития ... Для нас важно: высшее образование; опыт 1+ в технической поддержке B2B или B2C; желание учиться новому ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Galileosky- Пермь
2 месяца назад
Мы ищем в нашу команду Выездного инженера технической поддержки Что нужно делать: Настройка рабочих мест ... обучение предусмотрено; Готовность к разъездному формату работы; Опыт администрирования рабочих мест, поддержки ... Мы предлагаем: Стабильную работу в одной из крупнейших ИТ - сервисных компаний в стране; Обучение и поддержку ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Сбербанк-Сервис- Пермь
месяц назад
Наша команда ищет талантливого и амбициозного специалиста для организации технической поддержки и развития ... , координация задач инженеров; предоставлять квалифицированную помощь (почта, чат, скайп, телефон) на ... Для нас важно: высшее образование; опыт 2+ в технической поддержке B2B или B2C; желание учиться новому ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Galileosky- Пермь
2 месяца назад
220 000 ₽
Выше средней на 144%
Обязанности: Проведение работ по приемке, техническому обслуживанию и ремонту преобразовательного оборудования, устройств силовой электроники (преобразователей частоты, источников бесперебойного питания, устройств главного пуска, тиристорных панелей ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
СНЭМА- СЕРВИС- Пермь
17 часов назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
ЭР-Телеком ХолдингGalileoskyСбербанк-СервисGalileosky