Оператор call-центра

HR-холдинг Ventra приглашает кандидатов на позицию "Оператор колл-центра"

Мы не продаем, а консультируем

Что мы предлагаем:

• Возможность выполнять функционал удаленно;

• Работа по системе 5/2 с 8.00 до 17.00 мск;

• Оплачиваемое обучение (2 дня), индивидуальный подход и помощь опытных наставников;

• Присоединение к проекту по самозанятости;

• Выплаты дважды в неделю.

Функционал:

• Входящие обращения на линии (консультирование клиентов по скрипту по возникающим вопросам);
• Обработка письменных обращений в чатах;
• Составление письменных заявок.

Наши ожидания:

Мы будем рады видеть вас в команде, если вы:

• обладаете опытом работы в контактном центре, но если нет - всему обучим;
• грамотно общаетесь устно и письменно;
• уверенно пользуетесь ПК;
• умеете сохранять доброжелательность и находить решения в нестандартных ситуациях;
• располагаете собственным компьютером, гарнитурой и стабильным интернетом.

Почему вакансия подойдет вам:

• без продаж и холодных звонков;
• спокойная консультативная поддержка клиентов;
• удаленная работа из любого региона;
• обучение перед стартом работы.